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Sobre Air France Airlines
¿Cuánto puedo llevar a bordo? ¿Qué medidas y requisitos de peso se aplican al equipaje de mano y facturado? ¿Cuáles son las restricciones de equipaje facturado y de mano de Air France? Si está buscando una respuesta, aquí tiene nuestra guía completa sobre la política de equipaje de Air France.
Air France es la aerolínea de bandera de Francia, con sede en Tremblay-en-France. Fue fundada en 1933 y cubre más de 211 destinos en todo el mundo. Air France ha estado trabajando para que los viajes aéreos sean cómodos para sus pasajeros. La aerolínea sabe que los pasajeros empacan solo lo esencial, pero cuando se exceden los límites de equipaje, los pasajeros se ven obligados a pagar por el exceso de equipaje. Para solucionar estos problemas, la política de equipaje de Air France ha establecido estrictamente el límite de medidas aceptables. Vamos a averiguar.
Política de equipaje de Air France
Siendo una de las aerolíneas más populares de Francia y Europa, Air France ha atendido a millones de pasajeros durante años. Aunque comprar boletos de vuelo con Air France no es difícil, primero debe comprender las diversas regulaciones antes de empacar su equipaje. Vea lo que puede llevar con usted en los vuelos de Air France.
- La franquicia de equipaje de Air France depende del tipo de tarifa, la clase de cabina y el destino.
- Los pasajeros, independientemente de su clase y destino, pueden llevar un bolso de mano y un artículo personal de forma gratuita.
- Es posible que deba pagar un recargo por el equipaje adicional que lleve.
Franquicia de equipaje de mano de Air France
Su franquicia de equipaje de mano depende de la clase de cabina y del destino. Para saber más, lea los puntos a continuación:
- Los pasajeros de Clase Turista pueden llevar 1 equipaje de mano y 1 artículo personal.
- Los pasajeros de cabina Premium Economy, Business o La Premiere tienen derecho a llevar 2 equipajes de mano y 1 artículo personal.
- Solo se permiten artículos personales o de mano autorizados.
- Las dimensiones máximas de su equipaje de mano no deben exceder los 55 cm × 35 cm × 25 cm (largo × ancho × alto), incluidas las asas, los bolsillos y las ruedas.
- El equipaje colgante y los artículos personales en la cabina de Clase Turista no deben exceder los 12 kilos.
- Si viaja en una cabina Premium, Business o La Premiere, el peso combinado del equipaje de mano y el artículo personal no debe superar los 18 kilos.
Equipaje de mano
| Economy | Premium Economy | Business | First (La Premiere) | |
| Vuelos intercontinentales / Caribe / Océano Índico | 1 estándar, 1 artículo personal: 12 kilos | 1 estándar-1 pequeño-1 artículo personal: 18 kilos | 1 estándar, 1 artículo personal: 18 kilos | 1 estándar, 1 artículo personal: 18 kilos |
| Vuelos dentro de Europa / África del Norte / Israel | 1 estándar, 1 artículo personal: 12 kilos | 1 estándar, 1 artículo personal: 12 kilos | 1 estándar, 1 artículo personal: 18 kilos | NA |
| Vuelos en Francia | 1 estándar, 1 artículo personal: 12 kilos | NA | NA | NA |
Artículos personales autorizados
- Los artículos personales autorizados a bordo son 1 bolso o 1 cartera o 1 bolso para su computadora, cámara o cualquier otro dispositivo electrónico.
- El artículo personal no debe tener más de 40 cm × 30 cm × 15 cm.
Franquicia de equipaje facturado
El equipaje facturado de Air France depende de la clase de cabina, el tipo de tarifa, el destino y el viajero.
Equipaje facturado permitido por cabina de viaje
- Los pasajeros de la cabina Economy pueden llevar hasta 2 maletas facturadas que pesen hasta 23 kilos cada una.
- Los pasajeros de Premium Economy Cabin pueden llevar 2 maletas registradas que pesen hasta 23 kilos cada una.
- Los pasajeros de Business Cabin pueden llevar hasta 2 maletas registradas que pesen hasta 32 kilos cada una.
- Los pasajeros de La Premiere Cabin pueden llevar hasta 3 maletas registradas que pesen hasta 32 kilos cada una.
Franquicia de equipaje facturado para socios Flying Blue o Skyteam Elite y Elite Plus
Tiene derecho a un equipaje facturado adicional sin cargo, si es socio Flying Blue Silver, Gold o Platinum, o SkyTeam Elite o Elite Plus.
Opción de equipaje de gran tamaño
- El pasajero debe pagar una tarifa por exceso de equipaje si la dimensión del equipaje supera los 158 cm.
- Se pueden transportar piezas de equipaje de entre 158 cm y 300 cm.
- Si su equipaje supera los 300 cm, diríjase al mostrador del aeropuerto. Puede que tenga que pagar por el equipaje extra.
Franquicia de equipaje de Air France para bebés
- Se aplicará la misma franquicia de equipaje para adultos si su hijo tiene más de 2 años.
- El peso total de su equipaje depende de la clase de cabina en la que viaje.
- Si el bebé no tiene más de 2 años, se permitirá a bordo un equipaje de mano de hasta 12 kilos y las dimensiones no deben exceder los 55 cm × 35 cm × 25 cm.
- En bodega, equipaje de hasta 10 kilos, cochecito plegable, portabebés tipo mochila o silla de coche.
- Las reservas de tarifa Lite sin opción de equipaje no pueden llevar los artículos mencionados anteriormente. Sin embargo, el pasajero debe incurrir en una tarifa.
- Las dimensiones del cochecito no deben exceder los 15 cm × 30 cm × 100 cm.
- Si trae otros cochecitos plegables, que reemplazan el equipaje de mano permitido del bebé y su tamaño no debe exceder los 55 cm × 35 cm × 25 cm.
Franquicia de equipaje de Air France para mascotas
Air France acepta mascotas, lo que significa que puede llevarlos a bordo, excepto en vuelos a Canadá y Estados Unidos.
- La mascota debe estar vacunada.
- Todos los perros y gatos que viajen dentro de la Unión Europea deben estar identificados mediante un chip electrónico.
- El peso total de la mascota y su jaula no debe ser superior al peso permitido en bodega.
Política de equipaje dañado o retrasado de Air France
En caso de que la aerolínea pierda o dañe su equipaje o si sus maletas llegan tarde, entonces la aerolínea es responsable de indemnizar.
- Debe presentar una queja en línea dentro de las 48 horas posteriores a la llegada o en el mostrador del aeropuerto antes de salir del aeropuerto.
- Si su equipaje no ha sido encontrado después de 72 horas de su solicitud, debe completar los formularios de inventario y solicitud.
- Si su equipaje se pierde durante más de 21 días, la compañía aérea le indemnizará hasta 1.607 EUR.
- Debe conservar todos los documentos y el equipaje dañado hasta que se resuelva el problema.
Tarifas de equipaje de Air France
Si su equipaje supera el límite estándar, deberá pagar la tarifa de equipaje de Air France. Sin embargo, también depende de las rutas y la clase de cabina. Compruébalo a continuación.
| Corto radio e intra caribeño 1(USD) | Medium radio & DOM2(USD) | Entre EE.UU. y Europa 3 / Entre Europa e India o Medio Oriente(USD) | Otro Largo radio 4(USD) | Notas | |
| MiNi Fares-caso especial (disponible en algunas rutas intraeuropeas) | Especial | NA | NA | NA | Las tarifas MiNi no permiten facturar equipaje de forma gratuita. Puede facturar una maleta comprando una tarifa MiNi a un precio a partir de 15 EUR si se realiza en línea o 30 EUR si se realiza en el aeropuerto. |
| 2ª pieza de equipaje | 55 | 55 | 75 | 100 | Un equipo deportivo de hasta 23 kg, independientemente del tamaño real, se considera una bolsa estándar. |
| Cada pieza adicional | 200 | 200 | 285 | 200 | Un equipo deportivo de hasta 23 kg, independientemente del tamaño real, se considera una bolsa estándar. |
| Pesada de más de 23 kilos y menos de 32 kilos | 55 | 55 | 75 | 100 | Incluye material deportivo con un peso superior a 23 kilos |
| Equipaje aprobado de más de 32 kg | 100 | 200 | 300 | 300 | Para la aprobación, debe ponerse en contacto con el departamento de reservas. |
| Maleta sobredimensionada | 20 | 75 | 300 | 300 | Si la dimensión de la bolsa es superior a 300 cm, debe ponerse en contacto con el departamento de reservas. |
| Tabla de surf mayor de 107 cm y menor de 300 cm biplaza y bici | 55 | 55 | 150 | 100 | No incluido en la franquicia |
| Tanque de buceo | 55 | 55 | 150 | 100 | No incluido en la franquicia |
| Bicicleta o biplaza max 26 kg | 55 | 55 | 150 | 100 | No incluido en la franquicia |
| Mascotas incluido el transportín | 20 | 75 | 200 | 200 | Solo se permiten perros y gatos. No está incluido en la franquicia son 200 EUR adicionales para mascotas en la bodega en vuelos de KLM |
| Animales de servicio para pasajeros con movilidad reducida | cortesía | cortesía | cortesía | Instrumentos | Solo se permiten perros y gatos. No está incluido en la franquicia, son 200 EUR adicionales para mascotas en la bodega de los vuelos de KLM. |
Instrumentos musicales
Si el equipaje de su Instrumento musical pesa más de 32 kilos y cuya dimensión supera los 158 cm , entonces debe pagar una tarifa adicional por el equipaje de gran tamaño.
Equipo deportivo
Bolsas de golf, bicicletas y tablas de surf de más de 107 cm y menos de 200 cm de dimensión se cobran como artículos especiales. Aunque se le permite traer los artículos.
Artículos restringidos
- Productos en aerosol, artículos de tocador y medicamentos.
- Dispositivos eléctricos y electrónicos, baterías y baterías de repuesto.
- Dispositivos y artículos médicos que no sean los que usan baterías estándar, recargables o de litio.
- Vehículos eléctricos y de transporte.
- Gas líquido y nitrógeno en dispositivos, tanques o cartuchos.
- Motor, herramientas grandes, vehículos y repuestos.
- Paracaídas.
- Fósforos, encendedores y cigarrillos electrónicos y sus baterías de reemplazo.
- Dispositivos médicos eléctricos y electrónicos, baterías y baterías de reemplazo
- Armas y municiones.
- Explosivos, fuegos artificiales y petardos.
- Líquidos, cremas, bebidas alcohólicas, combustibles, líquidos inflamables y sustancias en polvo.
- Animales y plantas protegidos.
- Organismos vivos.
Preguntas Frecuentes
¿Air France cobra por el equipaje?
Si tiene exceso de equipaje o su equipaje facturado pesa más que los números restringidos, entonces debe pagar por el equipaje extra.
¿Cuánto cobra Air France por el exceso de equipaje?
De acuerdo con la política de equipaje de Air France, los pasajeros deben pagar entre 30 EUR y 200 EUR por equipaje adicional. Sin embargo, también depende del destino desde / hacía donde viaje
¿Qué debo hacer si pierdo mi equipaje o si mi equipaje se retrasa o se daña?
Si está en el aeropuerto, puede acercarse al mostrador de Air France e informar sobre el problema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces la aerolínea le reembolsará.
¿Puedo dar 2 maletas en el equipaje facturado?
Air France permite a sus pasajeros llevar 2 maletas como equipaje facturado de forma gratuita, solo si las maletas cumplen con las medidas de equipaje de la aerolínea. Si excede, entonces los pasajeros deben pagar una tarifa por el equipaje adicional.
¿Cuál es la tarifa de equipaje de Air France?
La tarifa de equipaje de Air France depende de la ruta, el tipo de tarifa y el destino. Sin embargo, la tarifa de equipaje de Air France oscila entre 30 EUR y 200 EUR.
¿Qué debo hacer si mi equipaje se daña o se retrasa?
En caso de equipaje dañado o retrasado, el pasajero debe presentar una queja a la aerolínea dentro de los 7 días posteriores a la llegada. Si el daño en el equipaje se produjo por culpa de la aerolínea, Air France le indemnizará.
¿Puedo llevar a mi mascota a bordo?
Air France permite bebés peludos a bordo en determinadas rutas. Sin embargo, el peso de la mascota y la jaula deben cumplir con las medidas estándar de la aerolínea.
¿Cómo pago el equipaje extra?
Puede pagar el equipaje adicional en el mostrador del aeropuerto o en línea a través del sitio web oficial de Air France.
¿Puedo llevar medicamentos en mi equipaje de mano?
Los pasajeros pueden llevar sus medicamentos en la cabina. Sin embargo, si el pasajero necesita ser inyectado durante el viaje, deberá presentar un certificado médico en el momento del check-in.
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