Política de menores no acompañados de JetBlue

Sobre JetBlue Airways

Dejar que sus niños vuelen solos, puede ser aterrador para usted y su niño también. Pero en algunas circunstancias, cuando no tiene más remedio que dejar que su niño menor de edad viaje solo en un vuelo, es mejor entender cómo la aerolínea cuidará de su niño durante todo el viaje. Aunque, las aerolíneas se están volviendo más amigables con los pasajeros menores, es posible que aún desee conocer la política de menores no acompañados de JetBlue. La aerolínea ofrece un servicio especial y personalizado para niños de 5 a 14 años que viajen solos.

Reglas de menores no acompañados de JetBlue

A diferencia de otras aerolíneas, JetBlue considera menores de edad a los niños entre 5 y 14 años. Un pasajero de 14 años o más será considerado como un adulto. Sin embargo, los padres o el tutor legal pueden solicitar asistencia adicional. Además, para garantizar una mayor seguridad y atención, JetBlue limita el número de menores no acompañados reservados en cada vuelo a un total de tres. Además, antes de hacer una reserva, obtenga información completa sobre las reglas de los vuelos de menores no acompañados de JetBlue:

• El programa de menores no acompañados (UMNR) es obligatorio para niños entre 5 y 14 años.
• Solo se permitirán tres menores no acompañados en un vuelo de JetBlue.
• Los menores no acompañados no están permitidos en los vuelos de JetBlue desde y hacia Londres.
• Los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos directos.
• Los menores no acompañados no están permitidos en las reservas de JetBlue con otras aerolíneas, incluyendo los vuelos interlínea y Codeshare.
• El menor no acompañado debe hacer el check-in temprano para completar el papeleo de UMNR antes de abordar. Para vuelos domésticos, el menor debe llegar al aeropuerto al menos 1 ½ horas antes de la salida y para vuelos internacionales, el menor debe llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida.
• El padre / tutor que deje al niño en el aeropuerto debe proporcionar a la autoridad su nombre, documento de identidad, dirección, teléfono particular y comercial. Se requerirá la misma información en el momento del check-in para el padre / tutor que venga a recoger al niño en el aeropuerto final.

Detalles del programa de menores no acompañados de JetBlue

Para mejorar la seguridad, la comodidad y el disfrute, JetBlue ha introducido algunos servicios notables para sus pasajeros menores no acompañados. Los servicios de menores no acompañados que ofrece la aerolínea son los siguientes:

• El menor no acompañado tiene derecho a embarque anticipado, lo que le permite familiarizarse con los auxiliares de vuelo.
• Una escolta autorizada en el aeropuerto estará disponible para ayudar al niño a llegar a la puerta de embarque para las conexiones de vuelo.
• Un personal autorizado en el aeropuerto acompañará al niño hasta el adulto autorizado que venga a recogerlo al aeropuerto final.

Guía de viaje para menores no acompañados

Acepta la aerolínea JetBlue menores no acompañados a bordo. Si su niño necesita viajar solo, asegúrese de reservar el vuelo con anticipación, ya que JetBlue tiene asientos limitados para menores no acompañados.

Restricciones de edad

JetBlue permite que los niños de 5 a 14 años de edad viajen solos como menores no acompañados. Los niños menores de 5 años deben estar acompañados por un adulto (mayor de 18 años). Los niños entre 14 y 17 años se consideran adultos jóvenes y se tratan como pasajeros adultos.

¿Cómo reservar?

Las reservas para menores  no acompañados se pueden realizar en JetBlue.com. Se cobrará una tarifa de 150 USD por trayecto al precio total. Los agentes externos no pueden hacer ninguna reserva para el menor no acompañado a través del GDS y deben comunicarse con JetBlue para reservar.

Al reservar el vuelo para el menor no acompañado, la aerolínea le pedirá al adulto que envíe la siguiente información:

• Nombre del adulto según la identificación emitida por el gobierno.
• Dirección según la identificación emitida por el gobierno.
• Número de teléfono.

Preparándose para volar

Antes de que su niño aborde el vuelo no acompañado, es su responsabilidad hacer que se sienta cómodo con el viaje. Recuérdales que siempre busquen ayuda únicamente de la tripulación de cabina o de tierra autorizada de la aerolínea.

Hay algunos consejos útiles:

• Familiarice a su niño con el personal uniformado de la aerolínea.
• Anote los números de teléfono de su niño.
• Empaca libros, juegos y dinero en un bolso de mano pequeño.
• El servicio de alimentos y bebidas es limitado, por lo que es recomendable llevar bocadillos para su niño.
• Una tarjeta de identificación e información de contacto adjunta al bolso de mano o chaqueta de su niño
• Cargue completamente los dispositivos electrónicos, con cargadores y auriculares en el equipaje de mano.

Documentos requeridos

• Se requiere una identificación con foto emitida por el gobierno para ambas partes que vengan a dejar y recoger al menor no acompañado.
• El tutor debe completar el ‘formulario de menor no acompañado’, que está disponible en línea. Debe imprimir tres copias del formulario para cada vuelo y traerlas al aeropuerto.
• Los pases de entrada se emitirán según el criterio y la recomendación de seguridad de la TSA.

Embarque y despegue

Asientos

Los menores no acompañados no pueden ocupar asientos de espacio Mint o Even More. Para garantizar una seguridad adicional, los menores no acompañados pueden sentarse en la parte trasera del avión, de modo que el niño pueda estar bajo la supervisión de la tripulación de cabina durante todo el vuelo.

Equipaje de mano

Los menores no acompañados están autorizados a llevar equipaje de mano para guardar en el compartimento superior, incluso cuando se reserva con Blue Basic Fare.

Requisitos de entrega y recogida

• Se requiere identificación con foto para ambas partes que vengan a dejar y recoger al menor no acompañados.

• La restricción de edad para el adulto que viene a recoger al niño debe ser de al menos 18 años. Deben tener una identificación válida y estar enumerados en la información de entrega y recogida.

Información de entrega

• El padre o tutor debe tener una copia del formulario UMNR.
• El padre / tutor debe tener sus nombres, dirección y número de teléfono celular documentados en la reserva de UMNR.
• El padre / tutor que viene a dejar el UMNR no debe dejar al niño hasta que el vuelo esté en el aire.

Información de recogida

• El padre / tutor que recoge el UMNR debe llegar al aeropuerto al menos 30 minutos antes de la llegada del vuelo.
• El padre / tutor debe tener su nombre, dirección y número de teléfono celular documentados en la reserva del UMNR.

Pautas generales de viaje

Los menores no acompañados deben viajar en vuelos sin escalas. Es posible que no se les permita viajar en vuelos de conexión o vuelos directos (un vuelo que hace una escala pero no cambia de avión).

JetBlue no proporciona escolta para menores no acompañados en vuelos que conectan con otras aerolíneas. El padre / tutor será responsable de cualquier transferencia de sus menores no acompañados de JetBlue a otra aerolínea.

Viajes internacionales

Cada país tiene sus propias reglas para los pasajeros menores no acompañados. Según el país al que viaje, la documentación, como una carta notarial, que acredite que el menor no acompañado tiene permiso para viajar solo. Los padres o el tutor deben tener este conocimiento antes de reservar la reserva del niño.

Tarifas del Programa para Menores no acompañados

La tarifa de JetBlue para menores no acompañados se aplicará junto con la tarifa. Cuando hace la reserva en JetBlue.com para que su niño viaje solo, se aplicará automáticamente una tarifa de 150 USD por trayecto al precio total y deberá pagarse al momento de la reserva.

Como una de las aerolíneas líderes en el mundo, JetBlue toma medidas para garantizar la seguridad de sus niños mientras no viaja con ellos. Sin embargo, antes de hacer cualquier reserva, es conveniente conocer la política de menores no acompañados de JetBlue.

Preguntas Frecuentes