Wizz Air

Sobre Wizz Air

¿Ha reservado un vuelo con Wizz Air recientemente y desea conocer detalles importantes sobre la aerolínea? Sigue leyendo las políticas de las aerolíneas para que tenga un viaje sin problemas en sus próximos Wizzair vuelos baratos.

Wizz Air es una aerolínea europea de bajo coste que opera principalmente en Europa. Fue fundada en septiembre de 2003 y tiene su sede en Budapest, Hungría. La aerolínea ha crecido rápidamente desde su creación y se ha convertido en una de las aerolíneas económicas más grandes de Europa. Atiende a más de 190 destinos en más de 40 países.

La aerolínea se centra en proporcionar una experiencia perfecta, con un fuerte énfasis en la eficiencia y la asequibilidad. Wizz Air ofrece un programa de viajero frecuente llamado Wizz Discount Club, que ofrece a los miembros acceso a descuentos y promociones exclusivas en vuelos baratos Wizzair, equipaje y otros servicios. Los pasajeros pueden adquirir servicios y comodidades adicionales según sus requisitos.

Flota

El tamaño de la flota de Wizz Air es 178, y está completamente hecha de Airbus. Aquí hay una lista de aviones propiedad de Wizz Air:

Detalles de vuelos de Wizz Air

Rutas y destinos populares de vuelos de Wizz Air

Mayores aeropuertos servidos por Wizz Air

Políticas y servicios de Wizz Air

Política de cambios

Si desea realizar cambios como cambiar la fecha, la hora o la ruta, modificar los pasajeros en la reserva o comprar servicios adicionales, puede hacerlo hasta 3 horas antes de la salida de sus vuelos Wizzair programados.

Para realizar cualquier cambio:

• Inicie sesión en su cuenta Wizz y seleccione la reserva que desea modificar.
• Proporcione los detalles como la fecha, hora y ruta del vuelo nuevo para el que desea cambiar el vuelo original.
• Confirme el cambio y pague la diferencia de tarifa y las tarifas de cambio de vuelo (si corresponde)

Tenga en cuenta que si el nuevo billete es más barato o del mismo precio que el billete original, los pasajeros no tienen que pagar tasas adicionales, sin embargo, la diferencia de precio del billete no será reembolsada.

Cargos:

• 35 EUR: Si los cambios se realizan más de 30 días antes del vuelo
• 40 EUR: Si se realizan cambios 7-30 días antes del vuelo
• 45 EUR: Si se realizan cambios 7 días antes del vuelo

Política de cancelación

Si desea cancelar sus vuelos, debe hacerlo al menos tres horas antes de la salida del vuelo. Para hacer sus Wizzair vuelos cancelados siga el siguiente procedimiento:

• Lon en su perfil WIZZ
• Seleccione la reserva que desea cancelar
• Confirme la cancelación y complete el pago relacionado con la cancelación, si procede.

Tenga en cuenta que la cancelación se considerará completada solo una vez que se reciba el pago. Además, el pago sólo es posible con tarjeta de crédito.

Cargos:

• 65EUR: Si el vuelo se cancela más de 14 días antes de su salida
• 85EUR: Si el vuelo se cancela menos de 14 días antes de su salida

Cancelación por parte de Wizz Air

En tales casos, puede buscar un vuelo alternativo y si no hay vuelos disponibles, puede reservar su vuelo con otra aerolínea o elegir otro método de transporte. Envíe todos los recibos de sus gastos, tales como billete, combustible, etc a las aerolíneas para el reembolso.

Puede obtener un reembolso por sus vuelos cancelados Wizzair a su cuenta de WIZZ o puede solicitar para obtener el reembolso a su método de pago original.

Además, las compañías aéreas también compensarán a los pasajeros.

Política de equipaje

Artículos adicionales permitidos a bordo

• Una manta
• Teléfono móvil
• Material de lectura para los vuelos con Wizzair
• Alimentos para la duración del vuelo
• Un cochecito de bebé plegable o una cuna pequeña (hasta la puerta del avión)
• Un par de muletas para pasajeros con discapacidad física

Tarifas de todos los servicios

Tarifas de Equipaje

Tarifas de Reserva

Tarifas de cambio

Tarifas de servicios

Check-in web y verificación

Las aerolíneas ofrecen tres formas a través de las cuales los pasajeros pueden registrarse para sus aerolíneas:

• Check-in por Internet
  Los pasajeros pueden facturar hasta 3 horas antes de la salida de sus vuelos baratos con Wizzair programados e imprimir su tarjeta de embarque. Puede hacer el check-in visitando el sitio web oficial de las aerolíneas, haga clic en el ‘facturacion y reservas’ e introduzca su código de confirmación y apellido. 
• Check-in por aplicación móvil
  Si un pasajero no quiere llevar su tarjeta de embarque físicamente, puede descargar la aplicación de la aerolínea y usar una tarjeta de embarque móvil.
• Check-in en el aeropuerto
  Si olvidó facturar su vuelo, puede recibir una tarjeta de embarque en el aeropuerto, pero a diferencia de las opciones mencionadas anteriormente, tendrá que pagar un cargo para obtener su pase.

Entretenimiento en vuelo

Para que disfrute al máximo de su viaje, Wizz Air ofrece una amplia selección de bebidas, sándwiches, aperitivos y revistas en cada vuelo. Puede realizar el pago en euros, libras esterlinas, forint húngaro en vuelos húngaros y zloty en vuelos polacos.

Atención al Cliente

Si tiene alguna consulta relacionada con alguna política de la aerolínea o sobre su vuelo, puede chatear con su asistente virtual, Amelia o llamar a su número de servicio al cliente 0 690 900 555.

FAQs