Emirates Airlines (EK)

Sobre Emirates Airlines

Emirates es la aerolínea más grande de Emiratos Árabes Unidos y tiene su sede en Garhoud, Dubai. Además, es una de las mayores compañías de transportes de aerolíneas de Dubai y opera como una subsidiaria del grupo de Emirates. Por ser la cuarta aerolínea más larga del mundo, Emirates Airlines (EK) tiene su principal centro en el Aeropuerto Internacional de Dubai. A partir de ahora, la aerolínea sirve 150 ciudades en 80 países mundialmente. Aunque no es miembro de ninguna alianza mundial, tiene un acuerdo de código compartido con 30 aerolíneas.

Flotilla  

El tamaño de la flota de Emirates Airlines es de 255 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos principalmente de Airbus y Boeing.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Emirates Airlines (EK):

Detalles de vuelos de Emirates Airlines

Populares rutas y destinos

Mayores aeropuertos servidos por Emirates Airlines

Políticas y servicios de Emirates Airlines

Política de cancelación

La política de cancelación de Emirates Airlines proporciona flexibilidad y beneficios de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos sus viajeros. Además, en Emirates Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

• Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Emirates Airlines (EK) solo si se hace la reserva en el sitio web de Emirates Airlines, de atención al cliente.
• Si ha reservado su vuelo de Emirates Airline (EK) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
• Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
• Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Emirates Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación. 
• Si cancela su vuelo de un billete no reembolsable dentro de 24 horas de su reserva, se cobra una tarifa de 200 USD y el resto de la tarifa aérea se procesará como reembolso.
• Si cancela su vuelo de un billete no reembolsable antes de 24 horas de su reserva, no va a recibir nada de reembolso.
• La política de cancelación del vuelo de Emirates Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables.

Política de reembolso   

• Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Emirates Airlines (EK), el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
• Si cancela su billete dentro de 24 horas de su reserva, el reembolso se acreditará en 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
• El reembolso del billete del vuelo de Emirates Airlines (EK) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
• Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso no importa si su billete es reembolsable o no reembolsable.

Política de equipaje

La política de equipaje de Emirates sigue diferentes reglas de equipaje dependiendo de la clase. Además, las tres dimensiones de maletas con y sin ruedas no debe exceder de 55 cm×28cm×30cm. 

• Clase Ejecutiva
  Dos piezas de equipaje de mano no más de 22 lbs y un equipaje de cosas personales no más de 15 lbs y dimensiones de 45 cm x 35 cm x 20cm.
• Clase Económica
  Una pieza de equipaje de mano no más de 15 lbs.
  
  Nota- El equipaje de cosas personales es considerado como un bolso, maleta o bolsa de laptop.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Emiratos Arabes Unidos

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y América Central

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Sudamérica

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europa

Equipaje de mano para los niños

• Emirates Airlines (EK) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Puede llevar una bolsa para el pañal para su niño en el límite del equipaje facturado.
• Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.

Mascotas

• Emirates Airlines (EK) permite mascotas como perros y gatos sólo en los aviones, pero el espacio para su viaje está sujeto a disponibilidad. Por lo tanto, para un viaje sin problemas con su querida mascota, debe reservar un asiento antes de la salida programada.
• Si sus entradas se reservan a un tercero, realice las reservas de su mascota únicamente con el interesado. 

Tarifa de reserva

Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Emirates Airlines en las reservas vía el sitio web y depende de factores como: destino, clase, fecha, equipaje y tipo de check-in.

Embarque y verificación  

• Emirates Airlines (EK) ofrece una opción de check-in por web. Puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar su asiento, su plato favorito e imprimir los detalles de su vuelo desde su casa.
• El check-in por web está disponible 48 horas antes de la fecha de su salida hasta 60 minutos antes que su vuelo salga.
• La aerolínea también ofrece una opción interactiva de auto facturación fuera de línea, donde puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos de autoservicio no más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.

Check-in  de equipaje

Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje no antes de 24 horas y no más tarde de 60 minutos antes de la salida programada.

Entretenimiento en vuelo

• Viajar vía Emirates Airlines le ofrece todo un paquete de entretenimiento. Los aviones Emirates están repletos de pantallas de respaldo y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable.
• Puede ver su película favorita o escuchar música, además, si vuela con niños, pueden disfrutar del paseo mientras ven dibujos animados y juegan a videojuegos.
• Simplemente puede registrarse en la aplicación móvil de Emirates y sincronizarla con la pantalla frente a usted y disfrutar de un entretenimiento sin fin.

Política de comida de Emirates Airlines

Emirates ofrece comidas durante el vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena, y está disponible según la duración de su vuelo. Puede reservar sus comidas favoritas a través del sitio web oficial de Emirates Airlines (EK).

Atención al cliente

Los viajeros que utilizan vuelos de Emirates Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +18007773999 o visitar https://www.emirates.com por cualquier otra duda.

Preguntas Frecuentes