Aegean Airlines

Sobre Aegean Airlines

Aegean Airlines es la aerolínea más grande de Grecia y una de las principales aerolíneas en Europa. Fue fundada el 2 de enero de 1995 y tiene su sede en Atenas, Grecia. La aerolínea opera numerosos destinos nacionales dentro de Grecia e internacionalmente. Aegean Airlines es miembro de Star Alliance, una de las mayores alianzas de aerolíneas del mundo. Esta membresía permite a los pasajeros disfrutar de varios beneficios, como ganar y canjear millas en toda la red de la alianza. A lo largo de los años, Aegean Airlines ha recibido varios premios y galardones por sus servicios. Ha sido reconocida como la Mejor Aerolínea Regional de Europa por Skytrax y se ha clasificado constantemente en las encuestas de satisfacción del cliente. Aegean Airlines IATA code es A3.

Flota

El tamaño de la flota de Aegean Airlines es de 59, y está completamente hecha de Airbus. Aquí hay una lista de aviones propiedad de Aegean Airlines:

Detalles de vuelos de Aegean Airlines

Rutas y destinos populares de vuelos de Aegean Airlines

Mayores aeropuertos servidos por Aegean Airlines

• Aeropuerto de Viena-Schwechat
• Aeropuerto de París-Charles de Gaulle
• Aeropuerto de Berlín-Brandeburgo Willy Brandt
• Aeropuerto Internacional de Zúrich
• Aeropuerto de Bruselas
• Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol
• Aeropuerto de Dublín
• Aeropuerto de Varsovia-Chopin
• Aeropuerto de Milán-Malpensa
• Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

Políticas y servicios de Aegean Airlines

Política de cambios y cancelación

Aegean Airlines entiende que a veces los planes pueden cambiar por lo que la aerolínea ofrece la política de cambios y cancelación. Puede cancelar o realizar cambios en su vuelo con solo visitar su sitio web oficial. Haga clic en ‘Mi reserva’ e introduzca su número de referencia y apellido para completar el proceso. Ademas, a continuación encontrará información importante relacionada con esta política:

• Los cargos por cambio de detalles, cancelaciones y reembolsos pueden variar dependiendo de la clase de su boleto.
• Si ha comprado un billete reembolsable, hay un cargo de reembolso de 23 € por billete para vuelos nacionales e internacionales.
• Todos los impuestos son reembolsados por todos los billetes. 
• Puede realizar cambios en la fecha y hora de su billete, hasta 30 min antes de la hora de salida del vuelo, previo pago de 23€.

Política de reembolso

A continuación se mencionan algunos datos importantes relacionados con la política de reembolso de Aegean Airlines. Sin embargo, es importante recordar que las condiciones y cargos pueden variar dependiendo del tipo de tarifa.

• Una vez que haya solicitado un reembolso, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de registro.
• Si su billete fue reservado directamente a través del sitio web oficial de la aerolínea, su reserva se cancelará de inmediato y su proceso de reembolso comenzará.
• Si su billete cumple con todos los criterios de reembolso, el importe que recibirá será del mismo valor que el billete comprado, incluido el valor por cada servicio adicional comprado, aparte de servicios como el seguro de viaje, otros servicios no aéreos (aparcamiento, hoteles, etc).
• Recibirá el reembolso, ya sea en su tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria.
• En caso de que su pago incluya una combinación de un Cupón de Crédito y otra forma de pago, recibirá un reembolso por el monto total elegible, ya sea con una transferencia bancaria o se emitirá un nuevo Bono.
• Si ha comprado su billete en una agencia de viajes y luego ha comprado un servicio adicional directamente de la aerolínea, entonces usted es elegible para solicitar un reembolso por el valor total del billete (tanto por el importe que pagó por el billete como por el servicio adicional que compró).

Política de equipaje

Según la política de Aegean Airlines equipaje de mano y facturado, la cantidad de equipaje que puede llevar consigo como equipaje de mano y facturado depende de la clase del billete que haya comprado. Lea a continuación para conocer en detalle la franquicia de equipaje de cada clase:

Equipaje de Mano

Equipaje de Mano para Bebés

Si viaja con un bebé (entre las edades de 0 y 2), puede llevar un artículo personal o una bolsa de mano con dimensiones máximas de 55cm X 40cm X 23cm hasta 6 kilos.

Equipaje Facturado

Política de equipaje en vuelos desde/hacia Arabia Saudita

Si viaja hacia o desde Arabia Saudita con Aegean Airlines, lea la siguiente tabla para conocer la política de Aegean Airlines maletas para su vuelo. Además, tenga en cuenta que esto se aplica a bebés, bebés y adultos.

Equipaje Facturado para Infantes

Equipaje Facturado para Bebés

Check-in web y verificación

Puede realizar el Aegean Airlines check-in de su vuelo programado en el aeropuerto o en línea. Para hacer el check-in en línea siga los siguientes pasos: 

• Visite el sitio web oficial de la aerolínea.
• Haga clic en check-in.
• Ahora introduzca la referencia de reserva o billete electrónico y su apellido. 

Recuerde que puede hacer el check-in en línea entre 48 horas y 30 minutos antes de la salida de su vuelo.

Entretenimiento en vuelo

Para asegurarse de que tiene un viaje memorable, Aegean Airlines proporciona wifi a todos sus pasajeros en todos los vuelos nacionales e internacionales donde se instala esta tecnología. A través de este puede ver una serie, escuchar música, jugar o simplemente comprobar su ruta de vuelo. Aparte de esto, las revistas también están disponibles en vuelo.

A continuación puede saber más sobre el Wi-Fi Voucher de Aegean Airlines:

Atención al Cliente

Si un pasajero de Aegean Airlines se enfrenta a cualquier problema o necesita consulta, puede llamar al número de Aegean Airlines teléfono + 00 30 21 0626 1000 o visitar el sitio web https://en.aegeanair.com/ para obtener ayuda.

FAQs