Aerolíneas Argentinas

Sobre Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas Argentinas (AR), la compañía aérea de bandera de Argentina, fue fundada en 1950. Además, tiene su sede en el Aeroparque Jorge Newbery en Buenos Aires, Argentina y el Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini (IATA: AEP) es su centro de operaciones. Aerolíneas Argentinas opera sus vuelos regulares a 24 destinos internacionales en Europa y América y a 36 destinos dentro del país, llegando a más ciudades del territorio argentino que cualquier otra aerolínea. Además, la aerolínea es propietaria de una división de carga -SkyTeam Cargo- desde noviembre de 2013. 

Flota  

La modernización de la flota de Aerolíneas Argentinas es significativa, permite la optimización de las operaciones y más comodidad a los pasajeros. Aerolíneas Argentinas es administrada por el Estado desde hace 6 años y cuenta con una de las flotas más modernas de la región. 

Detalles del vuelo 

Rutas y destinos populares de Aerolíneas Argentinas 

Principales aeropuertos atendidos por 

Políticas y servicios

Política de cancelación de Aerolíneas Argentinas 

Aerolíneas Argentinas (AR) actualiza regularmente su política de cancelaciones y reembolsos para que sea cómoda y flexible para los pasajeros. No tiene que preocuparse por los gastos de cancelación de última hora con la reserva de vuelos de Aerolíneas Argentinas. Según la política de cancelación de Aerolíneas Argentinas, puede cancelar su vuelo y reclamar su reembolso si cumple estos criterios: 

• Aerolíneas Argentinas le devolverá el importe íntegro de su billete si la reserva se realizó con una semana de antelación a la fecha de salida del vuelo de Aerolíneas Argentinas. 
• Si desea cancelar su vuelo de Aerolíneas Argentinas dentro de las 24 horas siguientes a la salida programada del vuelo, se le cobrará un cargo de 100 a 400 dólares en concepto de gastos de cancelación. 
• Si debido a cualquier razón un pasajero quiere cancelar su vuelo de Aerolíneas Argentinas justo antes de la salida entonces Aerolíneas Argentinas le pedirá que pague la penalidad que dependerá totalmente de la regla de la tarifa. 
• La tasa de cancelación de Aerolíneas Argentinas de 100 a 500 dólares es aplicable si la cancelación del billete se realiza después de 24 horas como una cancelación sin riesgo. 
• Si los vuelos de Aerolíneas Argentinas se cancelan debido a cualquier razón inevitable por parte de la aerolínea, entonces usted es elegible para obtener una compensación para reservar el siguiente vuelo de Aerolíneas Argentinas. 
• Aerolíneas Argentinas no ofrece reembolsos si la cancelación se produce después del período de caducidad del billete. 
• Los pasajeros pueden cancelar sus vuelos de Aerolíneas Argentinas sólo si la reserva se realiza desde el sitio web oficial de Aerolíneas Argentinas, el servicio de atención al cliente o los mostradores del aeropuerto en cuestión. 
• El importe de la tasa de cancelación difiere tanto para los vuelos nacionales como para los internacionales y depende totalmente del destino, la ruta del vuelo y otras condiciones. 

Política de reembolso 

• Aerolíneas Argentinas sólo tramitará reembolsos si la feria de compras lo permite. Se aplicarán las penalizaciones correspondientes a la tarifa. Al rellenar el formulario de reembolso, los pasajeros deben rellenar el lugar exacto donde compraron el billete. 
• Según la política de cancelación y reembolso de vuelos de Aerolíneas Argentinas (AR), el pasajero tiene derecho a un reembolso completo si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas siguientes a la reserva. El reembolso se devolverá al modo de pago original. 
• La solicitud de reembolso sólo puede realizarse durante el tiempo de validez del billete hasta 12 meses después de su emisión. 
• La validez del billete de reembolso es de 12 meses a partir de la fecha de emisión para el billete completo no utilizado y de 12 meses a partir del primer billete de subida para el billete medio utilizado. 
• El importe del reembolso se acreditará en un plazo de siete días si ha comprado los billetes con tarjeta de crédito y si ha comprado los billetes en efectivo, con cheque o con cualquier otra forma de pago, el reembolso puede tardar hasta 20 días hábiles. 
• El reembolso de los billetes de Aerolíneas Argentinas (AR) depende de varios factores como la cancelación del vuelo, un fallo técnico y otros. 
• Si el vuelo se ve afectado por la cancelación del vuelo debido a condiciones meteorológicas severas o a cualquier restricción gubernamental de viaje, entonces también puede solicitar el reembolso. 
• En el caso de la muerte de un pasajero o de un familiar cercano, Aerolíneas Argentinas emite un reembolso completo después de verificar la documentación válida como el certificado de defunción. 

Política de equipaje 

• La política de equipaje de Aerolíneas Argentinas cubre todo lo que un pasajero puede llevar sin coste adicional. 
• Si su equipaje de mano no cumple con la cantidad máxima, entonces tendrá la oportunidad de enviarlo a la bodega del avión con un costo extra. 
• Se consideran equipajes personales el bolso del bebé, la mochila, la bolsa del ordenador portátil que deben tener el tamaño permitido para caber en los compartimentos superiores. 
• Si lleva más bolsas de las permitidas, se le cobrarán costes adicionales. 
• La política de equipaje de Aerolíneas Argentinas le permite llevar una sola pieza de equipaje facturado que no debe pesar más de 32 kg. 

Equipaje facturado permitido 

Equipaje permitido a/desde Argentina 

Equipaje permitido a/desde otros destinos 

Llevar a las mascotas 

• Aerolíneas Argentinas permite llevar perros, gatos y pájaros como equipaje facturado, ya sea en su vuelo o por separado, de acuerdo con la normativa de transporte aéreo. 
• Por lo tanto, para un viaje tranquilo con sus mascotas, debe notificar sus requerimientos a través de la línea de Whatsapp (54911 49040 4798) al menos 72 horas antes de la salida de su vuelo. 
• Los menores no acompañados no pueden llevar animales en este régimen. 
• Se requiere llevar la documentación de acuerdo a su destino. 
• Antes de viajar con las mascotas en Aerolíneas Argentinas es necesario que tenga a mano toda la documentación importante para su mascota antes de viajar como el certificado de salud que debe estar firmado por su veterinario que indique que su mascota está en condiciones de volar y el pasaporte o identificación de la mascota. 

Tasa de reserva 

No tiene que pagar ninguna tasa si compra el billete en la página web oficial de Aerolíneas Argentinas. Sin embargo, si desea modificar los billetes comprados por teléfono o en el mostrador de Aerolíneas Argentinas, se le cobrará una tasa inicial de 25 dólares como cargo por servicio, que no es reembolsable. 

Check-in y verificación 

• Aerolíneas Argentinas ofrece la opción de realizar el registrarse en línea a través de la página web y de la app disponible en ‘Play store’ desde la que podrá reservar su asiento favorito o emitir su tarjeta de embarque cómodamente. 
• La facturación web de Aerolíneas Argentinas se abre 24 horas antes de su salida para los vuelos desde Estados Unidos. 
• Puede realizar el registrarse en línea e imprimir su tarjeta de embarque desde el puesto de autoservicio. 
• El web Check-in para todos los demás vuelos de Aerolíneas Argentinas se abre 48 horas antes de la salida y hasta 90 minutos antes de la salida del vuelo. 

Facturación de Equipaje 

La franquicia de equipaje de Aerolíneas Argentinas incluye todo lo que el pasajero está autorizado a transportar gratuitamente según la tarifa adquirida. Incluye lo que facture como equipaje facturado en la bodega. Hay que tener en cuenta que existen tarifas promocionales que no incluyen el equipaje facturado. 

Entretenimiento en vuelo 

• Aerolíneas Argentinas ofrece una gran experiencia a bordo. Viajar con Aerolíneas Argentinas (AR) ofrece una amplia gama de entretenimiento a bordo que incluye periódicos, revistas, películas, juegos en línea y escuchar la música favorita. 
• La aerolínea también ofrece atención y servicio especial en sus vuelos para menores no acompañados. 
• Puede conectar sus tabletas, ordenadores portátiles y smartphones a la red del avión para disfrutar de un entretenimiento ilimitado. 

Política de comidas  

• Aerolíneas Argentinas ofrece una amplia gama de cocinas diseñadas por los mejores chefs. La aerolínea ofrece aperitivos, bebidas, desayunos, almuerzos y cenas para todos los pasajeros de clase.  
• Además, también puede pedir por adelantado sus comidas favoritas al reservar los billetes de avión. Si no ha reservado su comida por adelantado, puede comprar su comida favorita directamente a la tripulación de cabina. 
• Si es alérgico a algún alimento en particular, puede solicitar una comida especial al menos 24 horas antes de la salida. 

Atención al cliente 

Los pasajeros que utilicen los vuelos de Aerolíneas Argentinas (AR) pueden ponerse en contacto con el número gratuito de atención al cliente 1-800-333-0276 o pueden visitar el sitio web https://www.Aerolíneas.com.ar/ para cualquier otra consulta. 

Preguntas Frecuentes