British Airways (BA)

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Sobre British Airways

British Airways (BA)- la aerolínea de bandera del Reino Unido, tiene su sede en Harmondsworth, Londres, con sus principales centros en Londres-Heathrow y Londres-Gatwick. Fundada como Aircraft Transport and Travel Limited en 1919 y como British Airways en 1974, es la segunda aerolínea con sede en el Reino Unido. Además, en 2011, se fusionó con Iberia. Crearon el International Airways Group (IAG), el tercer grupo de aerolíneas más grande del mundo en términos de ingresos y el segundo más grande de Europa. La aerolínea ofrece 23833 vuelos de British Airways a nivel mundial.

Flotilla

British Airways ofrece 23833 vuelos por semana en todo el mundo. Por lo tanto, tiene una flota de gran tamaño y opera una de las flotas más grandes y modernas de cualquier aerolínea. El tamaño de la flota de British Airways es de 253 y está compuesta por Boeing y Airbus. Además, la aerolínea cubre 160 destinos, incluidos 8 nacionales y 24 de Estados Unidos. Aquí hay una lista de aviones propiedad de British Airways:

AeronaveEn Flota
Airbus A319-10030
Airbus A320-20067
Airbus A320neo17
Airbus A321-20018
Airbus A321neo10
Airbus A350-10008
Airbus A380-80012
Boeing 777-200ER43
Boeing 777-300ER16
Boeing 787-812
Boeing 787-918
Boeing 787-102
Total253

Detalles de vuelos de British Airways

Vuelos semanalesEl destino más popular
23833 Aeropuerto de Heathrow, Londres (LHR)

Rutas y destinos populares de vuelos de British Airways

OrigenDestinoDecha de salidaMejor Precio
London (LHR)New York (JFK)Abril 16, 20222428,62 USD
Delhi (DEL)London (LHR)Septiembre 12, 20221751,09 USD
Madrid (MAD)Glasgow (GLA)Octubre 16, 2022875 USD
Toronto (YYZ)London (LHR)Marzo 12. 20221282,56 USD
Barcelona (BCN)Madrid (MAD)Abril 14, 2022542 USD
New York (JFK)London (LHR)Marzo, 15. 20222582 USD
Glasgow (GLA)Barcelona (BCN)Febrero 16, 2022562 USD
Miami (MIA)London (LHR)Noviembre 20, 20222982 USD
London (LHR)Delhi (DEL)Febrero 25, 20222751,95 USD
Madrid (MAD)Barcelona (BCN)Marzo 18, 2022658,89 USD

Mayores aeropuertos servidos por British Airways

  • Aeropuerto de Heathrow (LHR)
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW)
  • Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD)
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
  • Aeropuerto de París Charles de Gaulle (CDG)
  • Aeropuerto de Glasgow (GLA)
  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL)
  • Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto (YYZ)
  • Josep Tarradellas Aeropuerto de Barcelona El Prat (BCN)

Políticas y servicios de British Airways

Política de cancelación

British Airways actualiza constantemente su política de cancelación y reembolso para mantenerla flexible y conveniente para los pasajeros. No tiene que preocuparse por los costes de cancelación de última hora con una reserva de vuelo de vuelos de British Airways. Según la política de cancelación de British Airways, puede cancelar su vuelo y solicitar un reembolso completo en las siguientes condiciones:

  • De acuerdo con la política de cancelación de 24 horas de British Airways, la aerolínea ofrece cancelación gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
  • Además, si cancela su vuelo británico dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, es elegible para un reembolso completo si la salida de su vuelo es al menos 7 días después del momento de la reserva.
  • Puede cancelar su vuelo en caso de enfermedad o muerte suya o de su familiar inmediato. Sin embargo, debe presentar un certificado médico o de defunción para reclamar cualquier reembolso.
  • Si de alguna manera ha perdido el boleto, debe proporcionar evidencia satisfactoria de la pérdida y debe pagar una tarifa administrativa.
  • Debe pagar 100 USD-500 USD como multa si se realiza una solicitud de cancelación de boleto después de 24 horas a partir de la fecha de reserva.
  • La política de cancelación de 24 horas de British Airways se aplica a los billetes de avión reembolsables y no reembolsables, independientemente del destino (nacional o internacional).

Política de reembolso

  • De acuerdo con la política de reembolso por cancelación de vuelos de British Airways, el pasajero es elegible para un reembolso si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. El reembolso se generará de vuelta a la fuente original del pago.
  • Tiene derecho a un reembolso si British Airways cancela su vuelo.
  • Tiene derecho a un reembolso si su vuelo de British Airways se retrasa 5 horas o más.
  • El reembolso del billete de avión de British Airways (BA) depende de varios factores, como un problema técnico, la cancelación del vuelo y muchos más.
  • Los pasajeros afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas severas o restricciones de viaje gubernamentales pueden reclamar un reembolso, dice la política de cancelación de British Airways.

Política de equipaje

La política de equipaje de British Airways permite facturar equipaje con unas dimensiones de 90 cm × 75 cm × 43 cm. Además, la aerolínea ofrece una franquicia de equipaje de mano gratuito, y el peso máximo por equipaje de mano es de hasta 50 libras.

Tipo de EquipajeRestricciones de tamañoLimite de peso
Equipaje de Cabina56 cm × 45 cm × 2 cm50 lbs
Equipaje Facturado90 cm × 75 cm × 43 cm50-70 lbs
Exceso de Equipaje90 cm × 75 cm × 43 cm70 lbs

Limite de equipaje

ClasePiezas permitidasLimite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva premium2 piezas70 lbs62 pulgadas
Economía premium2 piezas50 lbs62 pulgadas
Cabina de clase economía1 pieza50 lbs62 pulgadas

Equipaje de mano para bebés

  • Si viaja con un bebé, el niño puede facturar 2 artículos sin ningún cargo. Los artículos permitidos para el niño son una silla de paseo totalmente plegable, un asiento de coche o elevador, una cuna de viaje o un portabebés.
  • Si requiere un asiento para que sea ocupado por su bebé, deberás adquirir el boleto.
  • Solo se permiten 2 niños por persona a bordo, y solo puede llevar un bebé en brazos.

Mascotas

  • British Airways (BA) permite gatos, perros pequeños, pájaros con certificados de vacunación contra la rabia y de salud válidos. Debe pesar 22 libras, incluido el peso de la caja. Sin embargo, deben guardarse dentro de un portaequipajes de tela ventilada e impermeable para estar de pie y dormir cómodamente y caber debajo del asiento delantero.
  • Además, si viaja con un perro guía, este puede viajar con usted sin cargo.

Tarifa de reserva

Reservar vuelos de British Airways en línea es gratis. Sin embargo, debe pagar una tarifa de servicio además de cualquier cambio en el precio de su tarifa en caso de que se produzca algún cambio en la gestión de reservas de British Airways.

Check-in y Verificación

  • British Airways le ofrece una opción de check-in en línea donde puede verificar la terminal de salida de su vuelo, imprimir su tarjeta de embarque y boleto electrónico desde la comodidad de su hogar.
  • El web check-in abre 24 horas antes de la fecha de salida. Las reglas de web check-in para esta aerolínea varían según los aeropuertos y países.
  • Además, también puede imprimir su tarjeta de embarque en el mostrador del quiosco de check-in fuera de línea, a más tardar 45 minutos antes de la salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • El sistema a bordo de British Airways (BA) Omnia ofrece pantallas de TV en los respaldos de los asientos en los vuelos de larga distancia de British Airways. Todos los aviones están equipados con AVOD o Audio Video on Demand.
  • Para los niños a bordo, British Airways tiene una gran selección de juegos y espectáculos.

Comida a bordo de British Airways 

  • El menú a bordo de British Airways incluye platos tradicionales británicos, incluida comida continental. Una botella de agua y refrigerios de cortesía están disponibles para pasajeros de clase económica de corta distancia, y el menú de clase Business de corta distancia incluye un desayuno británico completo, almuerzo, té tradicional de la tarde y cena.
  • El menú para vuelos de larga distancia incluye postres, una selección de bebidas alcohólicas, refrigerios y una segunda comida.

Atención al cliente

Los pasajeros que viajen en un vuelo de British Airways pueden llamar al número de atención al cliente +44 (0)203 250 0145, si llama desde el extranjero, 877-767-7970 si llama desde EE. UU. y 0800 727 800 si llama dentro del Reino Unido o visita el sitio web https://www.britishairways.com/ para cualquier consulta o si British Airways gestiona el problema de la reserva.

Preguntas Frecuentes 

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de British Airways?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.britishairways.com/, número de contacto de British Airways +44 (0)203 250 0145, si llama desde el extranjero, 877-767-7970 si llama desde los EE. UU. y 0800 727 800 si llama dentro del Reino Unido, o en los mostradores del aeropuerto dentro de las 24 horas posteriores a la compra. La cancelación se aplicaría solo a los vuelos elegibles de British Airways cancelados dentro del período de tiempo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva de British Airways de forma gratuita en un plazo de 24 horas?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más al momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra British Airways (BA) por la cancelación de un vuelo?

    El cargo por cancelación de vuelo de British Airways es de 100 USD a 500 USD y sería aplicable después de 24 horas a partir de la fecha de reserva. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifas aplicadas a su reserva de vuelo.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?

    Para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación. 

  • ¿Cuánto tiempo tomará obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días hábiles posteriores a la cancelación del vuelo de British Airways.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no brinda el servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo hacer una solicitud de cancelación el día de salida?

    La política de cancelación de vuelos de British Airways le permite cancelar su reserva el mismo día de la salida. Debe pagar una tarifa de cancelación, y el monto dependerá de la clase de boleto, el motivo y muchos otros factores.

  • ¿British Airways proporciona servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?

    Sí, British Airways (BA) ofrece servicios de movilidad y sillas de ruedas desde los mostradores de check-in en su aeropuerto de salida.

  • ¿Necesito mostrar algún documento mientras vuelo con British Airways?

    Para los pasajeros internacionales, se requerirán visas, pasaportes y otros documentos necesarios según las pautas gubernamentales para vuelos británicos.

  • ¿Es seguro viajar con British Airways durante el Covid-19?

    British Airways toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las pautas de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde desinfectar el avión después de cada viaje hasta controlar la temperatura de cada pasajero, British Airways garantiza un viaje seguro.

  • ¿Puedo llevar mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar perfectamente sellado.

  • ¿British Airways ofrece comidas a bordo?

    British Airways ofrece alimentos y bebidas de cortesía en todos los vuelos, según la duración del viaje.

  • ¿Puedo volar si estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está apto para viajar.

  • ¿Dónde puedo comprobar el estado de mi vuelo de British Airways?

    Simplemente puede visitar el sitio web oficial de British Airways. Allí puede navegar hasta la casilla Facturación en línea, escribir su identificación de reserva o número de boleto y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.

  • ¿British Airways permite mascotas en los vuelos?

    Sí, puede viajar sin inconvenientes con su amada mascota en los vuelos de British Airways. Sin embargo, para obtener más información sobre las pautas para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial de British Airways.

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