GOL Linhas Airlines (G3)

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Sobre GOL Linhas Airlines 

GOL Linhas es una aerolínea Brasileña y tiene su sede en Río de Janeiro. Fue fundada en 2000 y es la aerolínea doméstica más larga y la tercera más grande internacional de Brasil. Además, tiene principales centros en el Aeropuerto Internacional de Brasil (BSB), Aeropuerto Internacional Pinto Martins–Fortaleza (FOR), Aeropuerto Internacional Rio de Janeiro/Galeão (GIG), Aeropuerto Internacional Salvador (SSA) y Aeropuerto Internacional São Paulo/Guarulhos (GRU). A partir de ahora, GOL Linhas Airlines (G3), opera en 98 destinos en 18 países de Norte y Sudamérica. Con ninguna alianza en este momento, GOL tiene un acuerdo de código con 15 aerolíneas.

Flotilla  

El tamaño de la flota de GOL Linhas Airlines es de 138 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos completamente de Airbus.

Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por GOL Linhas Airlines (G3):

AeronaveFlota
Boeing 737-70022
Boeing 737-80089
Boeing 737 MAX 827
Total138

Detalles de vuelos de GOL Linhas Airlines

Vuelos semanalesEl más popular destino
6538Aeropuerto Internacional São Paulo Guarulhos (GRU)

Populares rutas y destinos

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Fernando de Noronha (FEN)Recife (REC)Octubre 25, 2022201 USD
Cuiabá (CGB)São Paulo (GRU)Marzo 15, 2022322 USD
Recife (REC)Salvador (SSA)Abril 07, 2022679 USD
Rio de Janeiro (GIG)Brasilia (BSB)Abril 23, 2022623 USD
Manaus (MAO)São Paulo (GRU)Mayo 12, 2022578 USD
Rio de Janeiro (GIG)Manaus (MAO)Octubre 18, 2022487 USD
São Paulo (GRU)Brasilia (BSB)Junio 21, 2022451 USD
Belo Horizonte (CNF)Fortaleza (FOR)Junio 05, 2022343 USD
Natal (NAT)São Paulo (GRU)Septiembre 13, 20221012 USD
Boston (BOS)São Paulo (GRU)Mayo 10, 2022983 USD

Mayores aeropuertos servidos por GOL Linhas Airlines

  • Aeropuerto Internacional São Paulo Guarulhos (GRU)
  • Aeropuerto São Paulo Congonhas (CGH)
  • Aeropuerto Brasilia (BSB)
  • Aeropuerto Rio de Janeiro Santos Dumont (SDU)
  • Aeropuerto Salvador Luís E. Magalhães (SSA)
  • Aeropuerto Porto Alegre Salgado Filho (POA)
  • Aeropuerto Internacional Belo Horizonte Tancredo Neves (CNF)
  • Aeropuerto Internacional Recife Guararapes (REC)
  • Aeropuerto Fortaleza Pinto Martins (FOR)
  • Aeropuerto Internacional Rio de Janeiro–Galeao (GIG)
  • Aeropuerto Curitiba Afonso Pena (CWB)
  • Aeropuerto Florianopolis Hercilio Luz (FLN)
  • Aeropuerto Goiânia Santa Genoveva (GYN)
  • Aeropuerto Navegantes (NVT)
  • Aeropuerto Vitória Eurico Sales (VIX)

Políticas y servicios de GOL Linhas Airlines

Política de cancelación

The GOL Linhas Airlines cancellation policy proporciona flexibilidad y ventajas de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos los viajeros. Además, en GOL Linhas Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con GOL Linhas Airlines (G3) sólo si se hace la reserva en el sitio web de GOL Linhas Airlines, de atención al cliente o mostradores del aeropuerto específico.
  • Si ha reservado su vuelo de GOL Linhas Airlines (G3) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, GOL Linhas Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de GOL Linhas Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables sin importar el destino (doméstico o internacional).

Política de reembolso   

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de GOL Linhas Airlines, el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • Si su vuelo es no reembolsable, no le preocupe. También es elegible para un reembolso completo si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva.
  • El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles del día de la cancelación. En caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de GOL Linhas Airlines (G3) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de GOL Linhas Airlines.

Política de equipaje

  • La política de equipaje de GOL Linhas Airlines (G3) permite una pieza de equipaje de mano y una de cosas personales no más de 22 lbs.
  • Además, las dimensiones de maleta con y sin ruedas no debe exceder de 55 cm x 35 cm x 25cm.
  • La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.

Límite de equipaje facturado  

  • Las dimensiones del equipaje facturado no debe exceder de 80 cm x 50 cm x 28 cm.
  • El tamaño del equipaje facturado no debe exceder de 50 lbs para todas las clases y todas las rutas.
Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Brasil
ClaseEconomía de alta calidadMaxPlusLightPromo
Non-smiles class2 piezas2 piezas1 piezano equipajeno equipaje
Smiles class2 piezas2 piezas1 piezano equipajeno equipaje
Clase Plata2 piezas2 piezas1 pieza1 pieza1 pieza
Clase Oro2 piezas2 piezas2 piezas2 piezas2 piezas
Clase Diamante3 piezas3 piezas3 piezas3 piezas3 piezas
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta todos los destinos internacionales
ClaseEconomía de alta calidadMaxPlusLightPromo
Non-smiles class2 piezas2 piezas1 piezano equipajeno equipaje
Smiles class2 piezas2 piezas1 piezano equipajeno equipaje
Clase Plata2 piezas2 piezas1 pieza1 pieza1 pieza
Clase Oro2 piezas2 piezas2 piezas2 piezas2 piezas
Clase Diamante3 piezas3 piezas3 piezas3 piezas3 piezas

Equipaje de mano para los niños

  • GOL Linhas Airlines (G3) transportará el asiento infantil y el cochecito de su bebé de forma gratuita bajo el equipaje facturado. Solo una bolsa de pañal de mano está permitido según la política de la aerolínea.
  • Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.

Mascotas  

  • GOL Linhas Airlines (G3) permite mascotas pequeñas como perros, gatos, conejos y pájaros en la cabina de viajero del avión.
  • La mascota está permitida en el avión, solo si el peso del contenedor de animales y la mascota juntos no excede las 22 libras.

Tarifa de reserva

Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de GOL Linhas Airlines en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, no hay ninguna tarifa si se reserva en el aeropuerto o con una tercera agencia.

Check-in & Verificación

  • GOL Linhas Airlines (G3) le ofrece forma de realizar el check-in en línea a través del sitio web. Puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar su asiento e imprimir su tiquete desde su casa.
  • La facturación web se abre para todos los vuelos nacionales e internacionales de 48 horas a 1 horas antes de la salida. Sin embargo, para los vuelos hacia y desde EE.UU., la facturación por Internet se abre de 24 a 1 horas antes de la salida programada.
  • La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque y las etiquetas de equipaje desde los quioscos de autoservicio entre 4 horas y no más de 1 hora antes de su salida programada.

Check-in de equipaje

Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje a más tardar 60 minutos antes de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo  

  • GOL Linhas Airlines (G3) ofrece opciones impecables de entretenimiento en vuelo a todos los viajeros. Puede simplemente conectar con el wi fi del avión y puede disfrutar de un sin fin de entretenimiento.
  • Además, con la conexión a Internet, puede utilizar sus dispositivos inalámbricos como portátiles, ipads y smartphones con el fin de trabajar o ver una película, series de televisión y dibujos animados para disfrutar al máximo.

Política de comida de GOL Linhas Airlines (G3)

GOL Linhas Airlines(G3) ofrece alimentos o bebidas de cortesía en los vuelos. Sin embargo, puede comprar comidas de su elección utilizando tarjetas de débito / crédito, directamente de la tripulación de cabina.

Atención al cliente

Los viajeros que utilizan vuelos de GOL Linhas Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +1 855 862 9190 o visitar www.voegol.com por cualquier otra duda.

FAQs  

  • ¿GOL Linhas Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?  

    Sí, GOL Linhas Airlines (G3) ofrece servicios de ayuda a la movilidad desde los mostradores de facturación del aeropuerto de salida, para aquellos que no pueden subir la escalera o de lo contrario.

  • ¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con GOL Linhas Airlines?

    Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de GOL Linhas Airlines.

  • ¿Es seguro viajar con GOL Linhas Airlines durante COVID-19?

    GOL Linhas Airlines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, GOL Linhas Airlines garantiza un viaje seguro. 

  • ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?

    Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa completa del vuelo como cancelación. 

  • ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  • ¿GOL Linhas Airlines oferece comidas a bordo?

    GOL Linhas Airlines (G3) ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá.

  • ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada? 

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.

  • ¿Cuánto cobra GOL Linhas Airlines por la cancelación de vuelo?

    Si cancela su vuelo de GOL Linhas Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de GOL Linhas Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de GOL Linhas Airlines.

  • ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de GOL Linhas Airlines?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de GOL Linhas Airlines (G3). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  • ¿GOL Linhas Airlines permite mascotas en los vuelos?

    GOL Linhas Airlines sólo permite perros domésticos pequeños, gatos, pájaros pequeños y conejos en los aviones.

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de GOL Linhas Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de www.voegol.com ,centro de llamadas de GOL Linhas Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de GOL Linhas Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de GOL Linhas Airlines.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?  

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?  

    La política de cancelación de vuelos de GOL Linhas Airlines (G3) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

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