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Sobre LATAM Airlines Colombia
LATAM Colombia conocida anteriormente como LAN Colombia es la mayor compañía de transportes de Colombia y tiene su sede en Bogotá. Además, la aerolínea es miembro activo de Oneworld Airline Alliance y es la segunda aerolínea más larga de Colombia. LATAM Airlines Colombia (4C) fue fundada en octubre de 1980 y en este momento sirve 17 destinos en América. La aerolínea opera como subsidiaria debajo de la sociedad controlable, LATAM Airlines Group. El principal centro de LATAM Colombia (4C) es en el aeropuerto internacional El Dorado.
Flotilla
El tamaño de la flota de LATAM Airlines Colombia es 14 y consiste de aviones hechos completamente de Airbus.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por LATAM Airlines Colombia :
| Aeronave | Flota |
| Airbus A319-100 | 6 |
| Airbus A320-200 | 8 |
| Total | 14 |
Detalles de vuelos de LATAM Airlines Colombia
| Vuelos semanales | El más popular destino |
| 1253 | Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG) |
Populares rutas y destinos
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| Las Vegas (LAS) | Bogota (BOG) | Marzo 25, 2022 | 253 USD |
| New York (JFK) | Bucaramanga (BGA) | Mayo 29, 2022 | 343 USD |
| San Francisco (SFO) | Bogota (BOG) | Julio 15, 2022 | 220 USD |
| Bogota (BOG) | Seattle (SEA) | Junio 06, 2022 | 365 USD |
| San Diego (SAN) | Cali (CLO) | Agosto 15, 2022 | 268 USD |
| Cartagena (CTG) | Miami (MIA) | Septiembre 23, 2022 | 303 USD |
| Chicago (ORD) | Bogota (BOG) | Marzo 15, 2022 | 318 USD |
| Medellin (MDE) | Mendoza (MDZ) | Septiembre 13, 2022 | 493 USD |
| Miami (MIA) | Cartagena (CTG) | Mayo 15, 2022 | 157 USD |
| Punta Cana (PUJ) | New York (JFK) | Abril 26, 2022 | 168 USD |
Mayores aeropuertos servidos por LATAM Airlines Colombia
- Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini (EZE)
- Aeropuerto Internacional El Plumerillo (MDZ)
- Aeropuerto Internacional Martín Miguel de Güemes (SLA)
- Aeropuerto Melbourne (MEL)
- Aeropuerto Internacional Viru Viru (VVI)
- Aeropuerto Internacional Brasília (BSB)
- Aeropuerto Internacional Rio de Janeiro–Galeão (GIG)
- Aeropuerto Internacional São Paulo–Guarulhos (GRU)
- Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ)
- Aeropuerto Ricardo García Posada (ESR)
- Aeropuerto Internacional El Dorado (BOG)
- Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG)
- Aeropuerto Internacional Punta Cana (PUJ)
- Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG)
Políticas y servicios de LATAM Airlines Colombia
Política de cancelación
La política de cancelación de LATAM Airlines Colombia proporciona flexibilidad y ventajas de alta calidad para ofrecer la conveniencia a todos los viajeros. Además, en LATAM Airlines Colombia, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:
- Los viajeros pueden cancelar su vuelo con LATAM Airlines Colombia solo si se hace la reserva en el sitio web de LATAM Airlines Colombia, de atención al cliente o mostradores del aeropuerto específico.
- Si ha reservado su vuelo de LATAM Airlines (4C) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
- Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
- Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, LATAM Airlines Colombia no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
- El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
- La política de cancelación del vuelo de 24 horas de LATAM Airlines Colombia está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables sin importar el destino (doméstico o internacional).
Política de reembolso
- Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de LATAM Airlines Colombia , el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
- Si su vuelo es no reembolsable, no le preocupe. También es elegible para un reembolso completo si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva.
- Se acreditará en 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
- El reembolso del billete del vuelo de LATAM Airlines Colombia (4C) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
- Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de LATAM Airlines Colombia.
Política de equipaje
La política de equipaje de LATAM Airlines Colombia (4C) sigue diferentes reglas de equipaje dependiendo de la tarifa del vuelo. Además, las 3 dimensiones de maletas con y sin ruedas no debe exceder 55cm×35cm×25cm.
- Ejecutiva
Una pieza de equipaje de mano no más de 35 lbs y una bolsa de equipaje personal de dimensiones 45cmx 35cmx20cm. - Economía
Una pieza de equipaje de mano no más de 22 lbs y una bolsa de equipaje personal de dimensiones 45cmx 35cmx20cm.
Nota- La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta.
Límite de equipaje facturado
Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Colombia
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje |
| Ejecutiva de alta calidad | 3 pieza | 50 lbs |
| Economía de alta calidad | 1 pieza | 50 lbs |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y América Central
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva de alta calidad | 3 piezas | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía de alta calidad | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Sudamérica
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva de alta calidad | 3 piezas | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía de alta calidad | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europa
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva de alta calidad | 3 piezas | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía de alta calidad | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
| Economía | 1 pieza | 50 lbs | 62 pulgadas |
Equipaje de mano para los niños
LATAM Airlines Colombia (4C) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Puede llevar una pañalera para su niño entre su equipaje facturado.
Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.
llevar mascotas
LATAM Airlines Colombia permite una mascota por pasajero, como perros y gatos en la cabina. La bolsa junto con su mascota no debe pesar más de 15 libras.
Tarifa de reserva
Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de LATAM Airlines Colombia en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, no hay ninguna tarifa si se reserva en el aeropuerto o con una tercera agencia.
Check-in y verificación
- LATAM Airlines Colombia (4C) ofrece una nueva experiencia digital con una opción de facturación automática para todos los vuelos nacionales, donde no se le requiere facturar ni verificar sus datos. Las líneas aéreas lo harán por usted.
- Para todos los vuelos internacionales, debe completar cierta documentación para poder optar a la facturación automática.
- Si sus vuelos internacionales se reservan con un tercero u otro sitio web, debe continuar con el procedimiento de facturación en línea tradicional. El auto check-in se abre 48 horas antes de la fecha de salida hasta 60 minutos antes de la salida del vuelo.
- La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque y las etiquetas de equipaje desde las pantallas de autoservicio.
Check-in de equipaje
Equipaje de mano
Si viaja solo con el equipaje de mano, simplemente puede proceder para su embarque.
Equipaje facturado
Mientras vuela con equipaje facturado, etiqueta sus maletas en el quiosco de facturación y vaya al mostrador para facturarlas.
Entretenimiento en vuelo
- Viajar vía LATAM Airlines Colombia (4C) le ofrece todo un paquete de entretenimiento del cual, puede elegir sur le sentir mejor.
- Los aviones LATAM Colombia ofrecen la opción LATAM Play con pantallas de 12 pulgadas (accesibles sólo en vuelos internacionales) y en su dispositivo personal (para vuelos nacionales) para hacer su viaje impecable.
- Con LATAM Play puede ver sus películas o programas de televisión favoritos simplemente conectándose a la red de la aerolínea.
Política de comida de LATAM Airlines Colombia
- LATAM Colombia ofrece comida complementaria en vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena en todos sus vuelos internacionales y servicios según la duración de su vuelo.
- Sin embargo, LATAM Airlines Colombia no ofrece comidas de cortesía en vuelos nacionales, pero puede comprar fácilmente su comida favorita de la tripulación de cabina.
Atención al cliente
Los viajeros que utilizan vuelos de LATAM Airlines Colombia pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita 018000949490 o visitar https://www.latamairlines.com por cualquier otra duda.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar mi vuelo de LATAM Airlines Colombia?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de LATAM Airlines Colombia.com, centro de llamadas de LATAM Airlines Colombia, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de LATAM Airlines Colombia válidos cancelados dentro del plazo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación. Sin embargo, si cancela su vuelo de Frontier Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de LATAM Airlines Colombia.
¿Cuánto cobra LATAM Airlines Colombia por la cancelación de vuelos?
Si cancela su vuelo de LATAM Airlines Colombia dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de LATAM Airlines Colombia dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de LATAM Airlines Colombia.
¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?
Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa total del billete como una tarifa de cancelación.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de LATAM Airlines Colombia.
¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.
¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?
La política de cancelación de vuelos de LATAM Airlines Colombia (4C) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.
¿LATAM Airlines Colombia ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, LATAM Airlines Colombia ofrece servicios especiales de asistencia y movilidad en su aeropuerto de salida para aquellos que no pueden subir la escalera.
¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con LATAM Airlines Colombia?
Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de LATAM Airlines Colombia.
¿Es seguro viajar con LATAM Airlines Colombia durante COVID-19?
LATAM Airlines Colombia toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, LATAM Airlines Colombia garantiza un viaje seguro.
¿Puedo traer mi propia comida?
Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.
¿LATAM Airlines Colombia ofrece comidas a bordo?
LATAM Airlines Colombia ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.
¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?
Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.
¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de LATAM Airlines Colombia?
Puede simplemente visitar el sitio web oficial de LATAM Airlines Colombia (4C). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.
¿LATAM Airlines Colombia permite mascotas en los vuelos?
Sí, puede viajar sin problemas con su perro o gato en los vuelos de LATAM Airlines Colombia. Sin embargo, para obtener más información sobre las directrices para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial de LATAM Airlines Colombia (4C).
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