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Sobre LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines es la aerolínea de bandera de Polonia, fue miembro fundador de IATA y sigue siendo una de las aerolíneas en funcionamiento más antiguas del mundo. Fundada en 1928, LOT Polish Airlines está legalmente incorporada como Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. y es el decimoctavo mayor operador de vuelos LOT Polish en Europa con más de 120 destinos en Europa, Asia y América del Norte. Además, la mayoría de sus objetivos se originan en el Aeropuerto Chopin de Varsovia, y su centro secundario, el Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt de Budapest en Hungría, opera vuelos regulares a Nueva York y Seúl.
Flotilla
LOT Polish Airlines opera 1502 vuelos por semana a más de 120 destinos en Europa, Asia y América del Norte. Además, tiene una flota de 75 aviones, en su mayoría compuesta por Boeing, Embraer y Havilland Canada Dash. Aquí hay una lista de aviones propiedad de LOT Polish Airlines (LO):
| Aeronave | Flota |
| Boeing 737-800 | 6 |
| Boeing 737 MAX 8 | 5 |
| Boeing 787-8 | 8 |
| Boeing 787-9 | 7 |
| De Havilland Canada Dash 8-400 | 12 |
| Embraer E170 | 6 |
| Embraer E175 | 10/2 |
| Embraer E190 | 4 |
| Embraer E195 | 15 |
| Total | 75 |
Detalles de vuelos LOT Polish Airlines
| Vuelos semanales | El más popular destino |
| 1502 | Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW) |
Rutas y destinos populares de LOT Polish Airlines
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| Warsaw (WAW) | New York (JFK) | Febrero 16, 2022 | 704,98 USD |
| Miami (MIA) | Katowice (KTW) | Abril 12, 2022 | 1254,86 USD |
| Los Angeles (LAX) | Warsaw (WAW) | Marzo 16, 2022 | 1079,82 USD |
| Toronto (YYZ) | Krakow (KRK) | Junio 12, 2022 | 978,05 USD |
| Washington (IAD) | Paris (CDG) | Abril 14, 2022 | 1414,56 USD |
| Budapest (BUD) | Paris (CDG) | Marzo 15, 2022 | 125,52 USD |
| Krakow (KRK) | Toronto (YYZ) | Abril 16, 2022 | 1024,65 USD |
| Vienna (VIE) | Budapest (BUD) | Noviembre 20, 2022 | 176,10 USD |
| Warsaw (WAW) | Miami (MIA) | Febrero 25, 2022 | 802,26 USD |
| New York (JFK) | Katowice (KTW) | Marzo 18, 2022 | 856,72 USD |
Principales aeropuertos servidos por LOT Polish Airlines
- Aeropuerto Chopin de Varsovia (WAW)
- Aeropuerto de Katowice (KTW)
- Aeropuerto Internacional de Cracovia Juan Pablo II (KRK)
- Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt de Budapest (BUD)
- Aeropuerto Internacional de Viena (VIE)
- Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto (YYZ)
- Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
- Aeropuerto Internacional Washington Dulles (IAD)
- Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO)
Políticas y servicios de LOT Polish Airlines
Política de cancelación
LOT Polish Airlines (LO) actualiza constantemente su política de cancelación y reembolso para mantenerla flexible y conveniente para los pasajeros. No tiene que preocuparse por los gastos de cancelación de última hora con una reserva de vuelos de LOT Polish Airlines. Según la política de cancelación de LOT Polish Airlines, puede cancelar su vuelo y reclamar un reembolso completo en las siguientes circunstancias:
- Según la política de cancelación de 24 horas de LOT Polish Airlines, si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y si la salida de su vuelo es al menos 7 días después del momento de la reserva, la aerolínea no le cobrará ningún cargo por cancelación.
- El monto de la tarifa de cancelación depende de varios factores, como la ruta del vuelo, el destino, el tipo de boleto, etc.
- Se aplica una tarifa de 100-500 USD tanto para vuelos nacionales como internacionales si la cancelación se realiza después de las 24 horas de la reserva como una cancelación sin riesgo.
- Si cancela el vuelo solo unas horas antes de la salida programada, LOT Polish Airlines puede pedirle que pague una multa.
- Si compró un boleto antes del 31 de marzo de 2022 para un vuelo programado, puede hacer un cambio de itinerario por única vez.
*Nota: Es posible que se aplique la política de cancelación de 24 horas cuando reserve boletos desde los Estados Unidos.
Política de reembolso
- De acuerdo con la política de cancelación de 24 horas de LOT Polish Airlines (LO), el pasajero es elegible para un reembolso si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. La salida programada del vuelo debe ser de 7 días a partir de la fecha de reserva.
- El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Si el pago se retrasa, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
- Los pasajeros afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas severas, restricciones de viaje gubernamentales, fallas técnicas, etc., pueden reclamar un reembolso completo.
Política de equipaje
Cada pasajero de LOT Polish Airlines puede llevar un bolso de mano los pasajeros de clase ejecutiva pueden llevar dos bolsos en la cabina. La dimensión máxima del equipaje de mano no debe exceder las 51 pulgadas lineales (11 cm × 14 cm × 26 cm). Y el peso máximo del equipaje de mano debe estar entre 13 lbs para clase económica y 20 lbs para clase ejecutiva.
Límite de equipaje facturado para EE.UU. / Canadá
| Clase | Piezas permitidas | Dimensión máxima | Peso máximo |
| Ejecutiva | 2 Piezas | 62 pulgadas / 158 cm | 70 lbs |
| Economíca | 1 Pieza | 62 pulgadas / 158 cm | 50 lbs |
Límite de equipaje facturado hacia / desde Europa, Oriente Medio
| Clase | Piezas permitidas | Dimensión máxima | Peso máximo |
| Ejecutiva | 2 Piezas | 62 pulgadas / 158 cm | 66 lbs |
| Economíca | 1 Pieza | 62 pulgadas / 158 cm | 44 lbs |
Equipaje de mano para bebés
- Si viaja con un bebé menor de dos años en su regazo, puede llevar a bordo un artículo de equipaje de mano estándar adicional de hasta 23 kg para llevar las pertenencias del bebé.
- LOT Polish Airlines transportará el asiento para niños y el cochecito de su bebé de forma gratuita como equipaje facturado. Una bolsa de pañales se contará dentro del límite de equipaje de mano de los padres.
- Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de automóvil para optimizar la seguridad de su hijo según la Administración de Aviación de la Federación.
Mascota
- LOT Polish Airlines permite que los gatos y perros pequeños con certificados válidos de vacunación contra la rabia y la salud vuelen con usted en la cabina o en la carga. Sin embargo, el peso combinado de la mascota y la jaula debe estar dentro de las 17 libras.
- LOT Polish Airlines permite mascotas, como perros y gatos, solo en el avión, pero el espacio para su viaje está sujeto a disponibilidad. Por lo tanto, para un viaje tranquilo con su querida mascota, debe reservar un asiento mucho antes de la salida programada.
- Si sus boletos se reservan con un tercero, entonces haga las reservas para su mascota solo con el tercero en cuestión.
Tarifa de reserva
LOT Polish Airlines permite a sus pasajeros mantener una reserva telefónica realizada directamente con el centro de llamadas de la aerolínea sin pagar el monto por hasta 24 horas.
Check-in y Verificación
El check-in web y el check-in de la aplicación móvil son opciones disponibles y se pueden realizar 24 horas antes de la salida programada. La tarjeta de embarque se puede recoger online o en el mostrador del aeropuerto.
Para el check-in en el mostrador, los pasajeros deben registrarse al menos 1 hora antes de la salida.
Entretenimiento a bordo de LOT Polish Airlines
El entretenimiento a bordo de LOT Polish Airlines en vuelos de larga distancia incluye más de 100 películas, programas de televisión, conciertos y deportes. Además, la prensa digital da acceso a las últimas ediciones de periódicos y revistas de todo el mundo.
Política de comidas de LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines ofrece comidas de cortesía para clase ejecutiva y económica en vuelos de larga distancia. Para rutas cortas, a los pasajeros se les ofrecen refrigerios ligeros. Además, la aerolínea permite a los pasajeros de clase económica pedir una comida en clase económica premium en vuelos seleccionados de larga distancia.
Atención al cliente
Los pasajeros que reserven LOT Polish Airlines pueden visitar el sitio web oficial de la aerolínea https://www.lot.com/in/en o llamar al número de atención al cliente (212) 789-0970.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar mi vuelo de LOT Polish Airlines?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado https://www.lot.com/in/ en, con el número de contacto de LOT Polish Airlines (212) 789-0970 o con los mostradores del aeropuerto dentro de las 24 horas posteriores a la compra. La cancelación sería aplicable sólo en los vuelos elegibles de LOT Polish Airlines cancelados dentro del período de tiempo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva de LOT Polish Airlines de forma gratuita dentro de las 24 horas?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más al momento de iniciar la solicitud de cancelación.
¿Cuánto cobra LOT Polish Airlines por la cancelación de un vuelo?
El cargo por cancelación de vuelo de LOT Polish Airlines es de 100-500 USD y sería aplicable después de 24 horas a partir de la fecha de la reserva. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifas aplicadas a su reserva de vuelo.
¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?
De acuerdo con la política de cancelación de LOT Polish Airlines, para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del tiempo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.
¿Cuánto tiempo tomará obtener el reembolso?
El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días hábiles posteriores a la cancelación del vuelo de LOT Polish Airlines (LO).
¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no brinda el servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.
¿Puedo hacer una solicitud de cancelación el día de salida?
La política de cancelación de vuelos de LOT Polish Airlines le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Debe pagar una tarifa de cancelación, y el monto dependerá de la clase de boleto, el motivo y muchos otros factores.
¿LOT Polish Airlines Airlines brinda servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, LOT Polish Airlines ofrece servicios de movilidad y sillas de ruedas desde los mostradores de check-in en su aeropuerto de salida.
¿Necesito mostrar algún documento mientras vuelo con LOT Polish Airlines (LO)?
Para los pasajeros internacionales, se requerirán visas, pasaportes y otros documentos necesarios según las pautas gubernamentales para los vuelos de LOT Polish Airlines.
¿Es seguro viajar con LOT Polish Airlines durante el COVID-19?
LOT Polish Airlines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las pautas de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde desinfectar el avión después de cada viaje hasta proporcionar un equipo de protección personal y controlar la temperatura de cada pasajero, LOT Polish Airlines garantiza un viaje seguro.
¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?
Para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del tiempo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.
¿Puedo llevar mi propia comida?
Sí, puede traer su propia comida y comerla en el vuelo. Sin embargo, no se le permite beber sus propias bebidas alcohólicas en el vuelo.
¿LOT Polish Airlines ofrece comidas a bordo?
LOT Polish Airlines ofrece alimentos y bebidas de cortesía en todos los vuelos, según la duración del viaje.
¿Puedo volar si estoy embarazada?
Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está apto para viajar.
¿Cuánto cobra LOT Polish Airlines por la cancelación de un vuelo?
Si cancela sus vuelos de LOT Polish Airlines dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida, se le cobrará una tarifa nominal de 100-400. Sin embargo, después de un período de 24 horas, se cobrará una tarifa de 100-500 según la política de cancelación de vuelos de LOT Polish Airlines.
¿Dónde puedo consultar el estado de mi vuelo de LOT Polish Airlines?
Simplemente puede visitar el sitio web oficial de LOT Polish Airlines. Allí puede navegar hasta la casilla Facturación en línea, escribir su identificación de reserva o número de boleto y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.
¿LOT Polish Airlines permite mascotas en los vuelos?
Sí, puede viajar sin inconvenientes con su querida mascota en los vuelos de LOT Polish Airlines. Sin embargo, para obtener más información sobre las pautas para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial.
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