Política de Cambio de Vuelo de Air India

Sobre Air India

Muchos viajeros se enfrentan a una situación donde tienen que cancelar su vuelo. Pero, cancelando un vuelo en el último minuto o después del período sin riesgos, le hacen pagar una tarifa. Para evitar esta situación, las aerolíneas han creado una política de cambio, donde pueden hacer cambios y ahorrar a ambos, el viajero y la aerolínea un coste. Similarmente, el cambio de vuelo de Air India está diseñado para satisfacer a los requisitos de los viajeros y les ofrece una experiencia sin interrupciones. Antes de hacer cualquier cambio, asegúrese de que lea nuestra guía explicando la política. 

Air India es una aerolínea de bandera de India y opera desde su centro principal en el Aeropuerto Internacional de Indira Gandhi en Nueva Delhi. Es la mayor compañía de transportes de India en términos de números de destinos que sirve, número de destinos que ha servido y participación en el mercado. La aerolínea es un miembro de Star-alliance y sirve a más de 102 destinos domésticos e internacionales. 

Política de cambio de vuelo de Air India

Siendo una aerolínea muy importante, Air India soporta y entiende las emergencias y problemas que un viajero puede tener. Así que, ha asegurado que los lineamientos de cambio de vuelo de Air India sean flexibles y permite al viajero hacer modificaciones como se requiera. Aquí hay algunos puntos destacados de la política.

• Los viajeros pueden cambiar el horario de vuelo según la política de cambio de vuelo de Air India.
• La política solo es aplicable para las reservas hechas a través del sitio web oficial o el número de atención al cliente de la aerolínea.
• Uno puede aumentar la solicitud de cambio de vuelo / fecha / nombre / asiento dentro de las 24 horas posteriores a la reserva para ahorrar la tarifa de servicio. El billete debe haber sido comprado al menos 7 días antes de la salida.
• Tendrá que pagar una tarifa como penalización, si hace cambios en su reserva de vuelo de Air India después del período sin riesgo.
• Además, la política también permite modificaciones en el nombre de viajero hasta 3 caracteres.
• La política de cambio de billete de Air India cubre todos los tipos de tarifa, reglas y clases de servicio.
• Considerablemente, la aerolínea permite solo un cambio para cada reserva y cada viajero para ambos, vuelos domésticos e internacionales.

Política de cambio de vuelo de Air India para pasajeros COVID-positivos 

Si tiene un boleto 098 confirmado en cualquier vuelo de Air India y usted (o un miembro de su familia inmediata) da positivo por COVID-19, puede: 

• Posponga su vuelo (sólo una vez) hasta 30 días sin que se le aplique una penalización por cambio de vuelo. Sin embargo, usted deberá volver a reservar su vuelo dentro de la misma clase de viaje, o tendrá que pagar la diferencia de tarifa.
• Reclame una exención de pago por no presentarse si recibe su informe de prueba COVID-19 positivo dentro de 72 horas antes de la hora de salida de su vuelo. 
• Para calificar para la exención de viaje COVID-19, usted debe proporcionar un certificado COVID-positivo, fechado no más de 15 días antes de la fecha de partida de su vuelo. Si usted está posponiendo su vuelo porque un miembro de la familia inmediata da positivo, usted debe presentar un certificado COVID-positivo más una prueba documental de su relación con el miembro de la familia. 
• Solo puedo posponer su vuelo-no puedo cancelarlo. Sí hágalo, tendrá que pagar una tarifa de cancelaciones que están aplicables al tipo de billete. 

Tarifa de cambio de vuelo de Air India

Si el viajero falla en hacer modificaciones o cualquier tipo de cambio en su billete de vuelo de Air India, tiene que pagar una cantidad cierta de tarifa, como ha decidido la aerolínea. Sabe más de la tarifa de cambio en la tabla abajo: 

Nota: El impuesto sobre bienes y servicios (GST) en la tarifa de cambio de vuelo se cobrará según la clase de cabina:

Clase Economy (5%)
Clase Business y First (12%)

Pasos de cambiar vuelo de Air India

Puede seguir con el proceso de cambio de vuelo de Air India visitando el sitio web oficial. Aquí está una guía paso a paso de cómo hacer las modificaciones en los billetes de su vuelo.

• Vaya a AirIndia.in.
• Seleccione la opción para gestionar la reserva en gestionar su viaje.
• Introduzca su apellido y la referencia de reserva / PNR o número de billete. Pulse el botón recuperar reserva.
• Haga clic en Buscar y seleccione el vuelo que desea cambiar.
• Después de elegir su vuelo, haga los cambios y confírmelos.
• Siga las indicaciones que aparecen en pantalla y se realizarán los cambios en su vuelo.
• Recibirá su nuevo e-ticket por correo electrónico inmediatamente después de pagar.

Nota: Si ha reservado su billete a un tercero o una fuente diferente, póngase en contacto directo con ellos para hacer cambios de vuelo o reservar de nuevo su vuelo.

Números de cambio de vuelo de Air India

Puede fácilmente seguir con el proceso de cambio de vuelo de Air India a través del móvil y póngase en contacto con los agentes de servicio de atención al cliente a los números siguientes:

• India:  0124-2641407 / 020-26231407 / 1860-233-1407
• EE.UU y Canadá:  1888 634 1407 (número gratuito)
• Alemania:  496925511337 (número gratuito)
• Francia: 331 874 06644 (número gratuito)
• Los Reinos Unidos:  0800 048 9254 (número gratuito)
• Suiza:  800 101 4016 (número gratuito)
• Australia:  613 701 98270 (número gratuito)
• Otros países:  + 91-124-2641407 / 20-26231407 (número gratuito)

Actualización de vuelo de Air India

Los viajeros están permitidos de hacer actualizaciones en cambio de vuelo de Air India a class first o business, y hacer su excursión aún más interesante. 

• Puede fácilmente actualizar su vuelo de clase economy a la clase business y first en una tarifa fija.
• El proceso de actualización de vuelo llega con muchas comodidades como prioridad de embarque, acceso a salas del aeropuerto, alcohol de alta calidad y otras comodidades.
• El plan es aplicable en todos los sectores internacionales en vuelos operados por Air India, saliendo con la configuración de clase business y / o first.

Preguntas Frecuentes