Política de Cambio de Vuelo de American Airlines

Sobre American Airlines

American Airlines es la aerolínea estadounidense más grande e importante del mundo, con sede en Fort Worth, Texas. Opera 6.800 vuelos diarios a casi 350 destinos en más de 50 países. Sirve a millones de pasajeros cada día y, por lo tanto, era importante que la aerolínea hiciera sus políticas flexibles y convenientes para los clientes. Aquí discutiremos la política de cambio de vuelo de American Airlines, para que pueda tomar una decisión informada.

Política de cambio de vuelo de American Airlines

Las políticas de American Airlines han sufrido algunos cambios importantes en los últimos dos años, y el mérito es de la pandemia. Estos cambios en las políticas han permitido a los clientes tomar una decisión informada sabiendo que pueden ahorrar dinero cambiando el horario en lugar de cancelar todo el itinerario. Sin embargo, la política actual de cambio de vuelo de la aerolínea es la siguiente:

• No habrá ninguna tarifa de cambio para destinos nacionales, internacionales de corta distancia y destinos internacionales de larga distancia seleccionados.
• Las tarifas de clase ‘Basic Economy’ no son reembolsables.
• American Airlines ha renunciado a su tarifa de cambio de vuelo para todos los vuelos, excepto para los vuelos internacionales que se originan desde fuera de América del Norte.
• Los pasajeros pueden realizar cambios en su reserva solo una vez de forma gratuita. Sin embargo, pueden tener que pagar la diferencia de tarifa, si procede.
• Vuele de forma gratuita en vuelos nacionales anteriores, incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, al mismo destino el mismo día.

Cambio de vuelo de 24 horas de American Airlines

La política de cancelación y cambio de vuelo en 24 horas se encuentra entre las políticas más beneficiosas de casi todas las aerolíneas estadounidenses. American Airlines también ofrece a sus clientes una política de cambio de vuelo de 24 horas para que, si un plan cambia, tengan la opción de hacer una elección fácil y rápida. Sin embargo, la política es aplicable a algunas circunstancias:

• American Airlines permite a sus clientes hacer algunos cambios específicos en su itinerario dentro de las 24 horas de la reserva de forma gratuita, independientemente del tipo de tarifa.
• Después del período sin riesgo de 24 horas, los boletos de clase ‘Basic Economy’ no serán canjeables ni reembolsables.
• Dado que American Airlines ha eliminado su tarifa de cambio para todos los tipos de tarifas, excluyendo Basic Economy, puede cambiar su itinerario incluso después de las 24 horas, excepto que está haciendo los cambios el mismo día de la salida.

Boletos reembolsable

• Según la política de cambio de vuelo de American Airlines, los titulares de boletos reembolsables pueden cambiar su vuelo más de una vez sin cargo adicional.
• Es posible que tengan que pagar la diferencia de tarifa si el nuevo vuelo es más caro que el original. Sin embargo, si el nuevo vuelo es menos costoso, la aerolínea iniciará el reembolso de la diferencia. Se acreditará al método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

Boletos no reembolsable

• Los titulares de boletos no reembolsables tienen derecho a cambiar o modificar su itinerario una sola vez de forma gratuita.
• Los Boletos Basic Economy no se pueden cambiar después de un período de 24 horas sin riesgo.
• Si tiene que cambiar su vuelo más de una vez, la aerolínea le cobrará por cada cambio que realice. La tarifa dependerá del destino y la fecha.
• Si su nuevo vuelo es más costoso que el anterior, entonces usted tiene que pagar por la diferencia.

Award Ticket

Puede canjear un boleto de premio por un cargo gratuito/de depositar si tiene uno. La aerolínea añadirá el valor de su “Award Ticket” para futuros viajes.

Política de Cambio de Vuelo de American Airlines para intermediario

• La aerolínea permite a los intermediarios solicitar un cambio al menos 30-90 minutos antes de la salida programada.
• La política solo está permitida si el intermediario selecciona un vuelo alternativo que mantenga el mismo inventario.

Política de cambio de vuelo en el mismo día de American Airlines

• La política de cambio de vuelo en el mismo día de American Airlines es aplicable solo a los vuelos nuevos que deben salir el mismo día, desde y hasta los mismos destinos, como su vuelo original.
• El nuevo itinerario debe tener el mismo número de paradas, en el mismo aeropuerto, que su vuelo original.
• El nuevo vuelo debe ser comercializado y operado por American Airlines y American Eagle.
• Los cambios confirmados el mismo día y el modo de espera están sujetos a disponibilidad en los vuelos seleccionados.
• Cualquier persona puede esperar para un vuelo anterior, pero solo los miembros de estado AAdvantage pueden esperar para un vuelo tardío el mismo día.
• Si los pasajeros hacen solicitudes de cambio de vuelo el mismo día, deben pagar una tarifa de cambio del mismo día de 75-150 USD dependiendo de la ruta.

Tarifa de cambio de vuelo de American Airline

La tarifa de cambio de vuelo de American Airlines se ha eliminado en todos los tipos de tarifas, excepto en los boletos Basic Economy. Los pasajeros no tienen que incurrir en ningún cargo por cambio si los cambios se realizan al menos 24 horas antes de la salida programada. Sin embargo, si necesita cambiar el vuelo el mismo día, la aerolínea le cobrará un cargo por cambio de 75-150 USD.

• Para los pasajeros que viajan desde/hasta/dentro de los Estados Unidos, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Canadá y el Caribe, se aplicará una tarifa de cambio de 75 USD el mismo día.
• Para los vuelos que viajan a través de/entre Nueva York (JFK) y Londres (LHR), se aplicará una tarifa de cambio de vuelo del mismo día de 150 USD.

Política de cambio de asiento de American Airlines

Los pasajeros de American Airlines tienen derecho a mejorar o cambiar su asiento después de reservar el billete. Sin embargo, la aerolínea permite a sus clientes seleccionar su asiento durante el proceso de reserva.

Política de cambio nombre de American Airlines

Debido a cualquier error de escritura, su nombre fue cambiado en la reserva, puede modificarlo de forma gratuita hasta tres caracteres. Sin embargo, no puede transferir su boleto a otra persona cambiando el nombre completo.

Política de vuelos de regreso de American Airlines

Si su billete de vuelta es con American Airlines, solo puede modificar uno de los vuelos dentro de las 24 horas de la reserva y la salida programada debe ser al menos 7 días después.

Etapa para cambiar el vuelo de American Airlines

• Visit https://www.aa.com/
• Haga clic en Mi viaje.
• Introduzca el nombre y apellido del pasajero y la referencia de la reserva.
• Haga clic en Buscar Reserva.
• La siguiente jugada mostrará su reserva.
• Haga clic en el botón de cambio o edición en la reserva que desea realizar cambios.
• Siga el aviso para modificar su itinerario.
• Puede mantenerlo en espera y cuando esté listo para volver a reservar, vaya a Administrar viajes/ área de facturación, seleccione ver el viaje cancelado en el menú desplegable.

Nota: En caso de que no pueda realizar los cambios en línea, puede recibir asistencia del ejecutivo de American Airlines llamando al 800 433 7300.

Preguntas Frecuentes