Política de Cambio de Vuelo de Finnair

Sobre Finnair Airlines

En la actualidad, los cambios o cancelaciones de vuelos ocupan mucho de nuestro tiempo. Agregue a eso, las multas costosas y todos los demás costos asociados con esto. No hay garantía como tal si obtenemos el itinerario de vuelo según nuestra preferencia, ya que siempre está sujeto a disponibilidad. Pero cuando se trata de cambiar los itinerarios de viaje, todos estos problemas y preocupaciones pueden mantenerse a raya con la política de cambio de vuelo de Finnair. En esta publicación, cubriremos todo sobre la política y le haremos saber lo fácil que es hacer los cambios.

Finnair (AY) es la aerolínea de bandera de Finlandia y también la aerolínea más grande, con sede en Vantaa. La aerolínea tiene un centro principal en el aeropuerto de Helsinki. Tanto la aerolínea como sus subsidiarias dominan los viajes aéreos nacionales e internacionales en Finlandia. Además, es miembro activo de la alianza de aerolíneas Oneworld. Es la sexta aerolínea más antigua en operación continua y constantemente figura como una de las más seguras del mundo. 

Política de cambio de vuelo de Finnair 

Con los constantes obstáculos y situaciones de la vida, hay muchos casos en los que los pasajeros deben realizar cambios en su reserva. Por ello, ha creado una política de cambio de vuelo de Finnair para todos aquellos que tengan que hacer modificaciones. Consulte los aspectos más destacados:

• La política está cubierta para todos los tipos de tarifas, grupos de pasajeros y una clase, independientemente de las reglas de la tarifa.
• El cambio de vuelo solo sería aplicable en todos los vuelos reservados a través del sitio web oficial y a través del servicio de atención al cliente.
• Los pasajeros pueden solicitar cambios gratuitos en su reserva y no están obligados a pagar la tarifa de cambio de Finnair, siempre que lo hagan dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Los pasajeros serán responsables de pagar las tarifas de procesamiento asociadas con la reserva.
• El cambio de Finnair para las solicitudes de vuelo de regreso solo se puede completar después de completar el segmento de ida. 
• Los cambios de vuelo de Finnair en la reserva no se aplicarían después de la salida programada y se marcarían como ausencia.
• De acuerdo al cambio de vuelo de Finnair, el cambio en las reglas del boleto no se aplica a ningún otro elemento esencial de viaje en el boleto de vuelo, como la reserva de hotel y / o alquiler de automóvil.
• Si el precio del nuevo boleto es más bajo que el boleto original, no se procesará ningún reembolso.
• Si el pasajero compró los boletos con puntos de millas o puntos de recompensa de Finnair, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Finnair para cambiar la reserva.

Tarifa por cambio de vuelo de Finnair

Los pasajeros deberán pagar una tarifa por cambio si los cambios se realizan después de las 24 horas de la reserva del vuelo. Consulte la tabla para conocer la tarifa: 

Cambios de vuelo permitidos por Finnair

Para cambiar la reserva de vuelos de Finnair, los pasajeros pueden solicitar modificaciones en varios elementos esenciales del viaje, como el nombre del pasajero, la fecha del viaje, la hora del vuelo, el cambio de asiento y mucho más. Analizaremos cada una de las solicitudes de reserva en detalle.

Solicitud de cambio de asiento

Los pasajeros pueden cambiar el asiento de su reserva de vuelo después de cancelar la solicitud de check-in y dejar el estado del boleto ‘abierto’ antes de realizar los cambios en la disposición de su asiento. Todo esto se puede hacer a través de la sección ‘gestionar reserva’.

Cambio de fecha de vuelo de Finnair

Los viajeros pueden cambiar la fecha de vuelo hasta 11 meses antes de la fecha de su reserva. Los pasajeros serían responsables del cargo por cambio de Finnair y cualquier diferencia de tarifa aplicable.  

Cambio de fecha de vuelo de regreso

Según la política de cambio de vuelo de Finnair, los pasajeros pueden cambiar la fecha del vuelo de regreso solo si el pasajero ha utilizado el segmento de vuelo de ida. Los pasajeros serían responsables del cargo por cambio de Finnair y cualquier diferencia de tarifa aplicable. Puede cambiar la fecha del vuelo de regreso con Finnair, solo llamando al número de teléfono de reservas de Finnair.

Solicitud de cambio de nombre

Los pasajeros no pueden cambiar la titularidad del billete. Sin embargo, se permite la corrección del nombre de hasta tres caracteres, el primer nombre, el segundo nombre o el apellido. La combinación de tres caracteres no debe malinterpretarse como tres caracteres cada uno para el nombre, el segundo nombre y el apellido. Todas las solicitudes de corrección de nombre se completarán por teléfono. Los pasajeros deben enviar una identificación con foto emitida por el gobierno para que coincida con el nombre exactamente como debería aparecer en el boleto de avión.

Pasos para cambiar el vuelo de Finnair 

Siga estos sencillos pasos para realizar modificaciones en su reserva de vuelo. Con este método, puede realizar cambios fácilmente desde la comodidad de su hogar. 

• Navegue por finnair.com y haga clic en la opción “gestionar reserva”.
• Ingrese la confirmación de la reserva que consta de 6 caracteres junto con el apellido del pasajero. Haga clic en el botón ‘buscar’ para acceder a la reserva.
• Seleccione el itinerario de vuelo sobre el que desea solicitar los cambios. 
• Haga clic en el botón ‘cambiar’ e ingrese las nuevas fechas de viaje, hora del vuelo o destino, o una combinación. 
• Todos los cambios de vuelo están sujetos a la tarifa de cambio de Finnair junto con cualquier diferencia de tarifa aplicable.
• Pague el costo de reserva de cambio de Finnair requerido en la página de pago con la tarjeta de débito/crédito para completar los cambios de vuelo.
• Una vez completada la transacción, los pasajeros recibirán la confirmación de cambio de reserva de Finnair en su correo electrónico registrado junto con un nuevo billete electrónico.

Política de cambio de horario de Finnair

En caso de denegación de embarque, retrasos significativos en vuelos o cualquier cancelación de vuelo que se atribuya directamente a la aerolínea, Finnair ayudará a los viajeros de la siguiente manera:

Denegación de embarque

Cuando el número de pasajeros supera la capacidad de asientos de un compañía en particular, Finnair compensará a los pasajeros a los que se les haya denegado el embarque en contra de su voluntad en forma de crédito de viaje por el valor total de la reserva, junto con una compensación única de – 

• 315 EUR para vuelos de 1500 km o menos.
• 509 EUR para vuelos con la distancia entre el punto A y el punto B está entre 1500 y 3500 km.
• EUR 703 para todos los vuelos cuya distancia entre el punto A y el punto B es superior a 3500 km.

Según la política de cambio de horario de Finnair, la aerolínea también ofrecerá : 

• Comidas y refrigerios según así como instalaciones de comunicación, así como alojamiento en un hotel si se hace necesaria la pernoctación.
• La elección entre el transporte alternativo al destino final en la fecha más temprana o posterior según la conveniencia del pasajero, está sujeto a disponibilidad de fechas.
• Reembolso en forma de crédito de viaje del valor total de la reserva si el pasajero decide no tomar un vuelo alternativo.

Actualización del vuelo de Finnair

Los pasajeros pueden hacer Finnair cambio de vuelo upgrades a Business Class y hacer que su excursión sea aún más interesante.

• Puede actualizar fácilmente su vuelo de Economy class a Business Class mediante un pago fijo.
• Hay un tiempo específico para comprar la actualización de vuelo. 
• A partir de junio de 2021, si compra por adelantado, obtendrá todos los beneficios de la mejora de Business Class como se indica arriba.
• Sin embargo, si compra en el aeropuerto, obtiene la experiencia de Business Class a bordo, mientras que los servicios prioritarios en el aeropuerto y el acceso a la sala VIP no están incluidos. Las reglas de su tipo de billete original definirán la franquicia de equipaje.
• El procedimiento de mejora de vuelo viene con varias comodidades, tales como: 

Beneficios de upgrade a Business Class

• Un asiento en Business Class con más espacio, privacidad y comodidad a bordo
• Check-in, seguridad y  embarque prioritario
• Acceso a la sala
• Una pieza adicional de equipaje facturado, máx. 32 kg
• Comidas y bebidas de cortesía
• Acceso a Internet de cortesía 
• Kit de productos de Finnair en vuelos de larga distancia

Preguntas Frecuentes