Política Cambio de Vuelo KLM

Sobre KLM Airlines

KLM Royal Dutch Airlines, la aerolínea de bandera de los Países Bajos, es una aerolínea conocida que opera vuelos regulares a más de 145 destinos en todo el mundo. Además de proporcionar a los clientes reservas fáciles, la aerolínea ofrece una práctica política de cambio de vuelo KLM que permite a los pasajeros cambiar sus itinerarios en lugar de cancelar el vuelo. Si desea modificar su reserva o cambiar el itinerario, puede hacerlo fácilmente si su reserva es elegible según las reglas de cambio de vuelo de la aerolínea. Si quiere tener más información sobre las reglas, ha venido a un lugar correcto. Esta guía le ayudará a comprender los diversos criterios que debe cumplir para poder cambiar la reserva de un vuelo de KLM.

Política de cambio de vuelo

Las reglas de cambio de vuelo KLM se hacen específicamente para aquellos cambios que son repentinos no ha planificado. La aerolínea entiende que los planes se pueden cambiar incluso en el último minuto. La aerolínea ha introducido enmiendas para que sea menos costoso y fácil para los clientes de KLM. Lea a continuación para saber más.

• Si cambia un vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, no tiene que incurrir en ninguna tasa por cambio, independientemente del tipo de tarifa, el destino y la fecha.
• Puede cambiar su itinerario de forma gratuita si el vuelo se retrasa por lo menos 3 horas o más.
• La aerolínea le permite modificar la fecha, la clase de servicio, así como el destino y la ruta.
• La política de cambio de vuelo de KLM Airlines es aplicable a las tarifas no restringidas.
• Puede cambiar la fecha y el destino si la reserva se reservó a través del sitio web oficial de la aerolínea, el número de atención al cliente de KLM o en el mostrador del aeropuerto.
• No está permitido cambiar su billete de vuelo con otra aerolínea.
• Todas las tarifas de KLM y el servicio de clase se pueden cambiar y se aplican a todos los vuelos de corta, media y larga distancia operados por KLM.
• El costo de cambio de vuelo KLM incluye una tasa por cambio de vuelo junto con la diferencia de tarifa, si la hay.
• Los cambios se pueden hacer tanto en línea como fuera de línea. Sin embargo, es aconsejable solicitar los cambios de la misma manera que hizo la reserva.

Cambio de vuelo 24 horas de KLM

• KLM permite a los pasajeros cambiar su vuelo de forma gratuita dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, independientemente de todos los tipos de tarifas.
• En caso de que los pasajeros cambien el itinerario dentro de las 24 horas, recibirán un reembolso por la diferencia de tarifa más baja.
• Si el billete se compró a un agente externo, el pasajero tiene que pagar 25 USD para solicitar a KLM que realice cambios en la reserva.
• Los pasajeros pueden corregir fácilmente su nombre o fecha sin tasa adicional, si la modificación se realiza dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
• Si añade flexibilidad al billete (light y estándar) durante el tiempo de reserva, entonces le dará el lujo de modificar su reserva dentro de los 2 días de la reserva.

Cambio de fecha

• KLM permite a los pasajeros cambiar su fecha de viaje durante un máximo de 11 meses a partir de la fecha de la reserva.
• El cambio de fecha del vuelo debe hacerse al menos 10 días antes de la salida programada del vuelo original.
• La política de cambio de fecha depende de varios factores, incluyendo el tipo de tarifa, el destino, la fecha y la disponibilidad.

Cambio de asiento

• Los pasajeros pueden reservar sus asientos preferidos en línea mientras reservan el billete, si de alguna manera pierden la oportunidad, también pueden hacerlo más tarde en el mostrador del aeropuerto.
• Para el cambio de asiento gratuito, los pasajeros deben solicitarlo al menos 72 horas antes de la salida programada. Sin embargo, está sujeto a disponibilidad.
• Algunos asientos están estrictamente reservados para pasajeros específicos y KLM nunca permite cambios en esas reservas en circunstancias normales.
• Los asientos cómodos económicos, los asientos con espacio adicional para las piernas, los asientos de 2 filas y los asientos de selección delanteros se pueden reservar por un cargo adicional.
• Si reserva un vuelo y cambia la fecha más tarde, puede seleccionar el asiento de forma gratuita.

Cambio de vuelo en el mismo día

Para emergencias de última hora, KLM cambia la política del mismo día permitiendo a los clientes cambiar su itinerario según su conveniencia. Lea a continuación para obtener más información sobre los cambios de vuelo de KLM en el mismo día.

• KLM permite a todos los pasajeros realizar cambios en el momento final de su itinerario.
• El cambio de último minuto no acomodará ningún destino enorme en el momento final. Para cambios en la ruta de destino, el pasajero debe ponerse en contacto con la aerolínea al menos 72 horas antes de la salida programada.
• Se aplicará una tarifa de cambio para el cambio de vuelo del mismo día.
• Las solicitudes de cambio de nombre no serán atendidas el mismo día de salida.

Flexibilidad en el cambio de billetes

• Los pasajeros pueden cambiar un segmento en particular o una reserva completa hasta 3 veces.
• KLM le permite cambiar el vuelo de forma gratuita hasta 48 horas antes de la salida del vuelo.
• Si el pasajero realiza cambios por el mismo tipo de tarifa, no tiene que pagar ningún cargo adicional. Sin embargo, si la tarifa del nuevo vuelo es inferior a la tarifa original, KLM no realizará ningún reembolso.

Tasa de cambio de vuelo

KLM permite a los pasajeros realizar cambios en su itinerario de forma gratuita si los cambios se realizan dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Pero ¿cuál sería el costo, si los cambios se realizan después del período de 24 horas sin riesgo? Vamos a averiguar.

Viajar por Europa

• Para billetes estándar: Si va a realizar cambios en el vuelo que viaja dentro de Europa, debe pagar 70 USD como tasa de cambio.
• Para billetes Flex: Los titulares de billetes Flex pueden cambiar su vuelo de forma gratuita.

Viajar dentro de Europa y África

• Para el billete light: Los titulares de un billete light deben pagar 150 USD si realizan cambios en su itinerario.
• Para el billete estándar: La tasa de cambio es de 150 USD para los titulares de billetes estándar.
• Para billete Flex: Los titulares de billetes Flex no tienen que pagar ninguna tasa por cambio.

Viajar dentro de Intercontinental

• Para el billete light: La tasa de cambio para el viaje intercontinental es de 150 USD para los titulares de billetes light.
• Para el billete estándar: la tasa de cambio es de 150 USD para los titulares de billetes estándar.
• Para billete Flex: Los titulares de billetes Flex no tienen que pagar ninguna tasa por cambio.

Pasos para cambiar el vuelo de KLM

• Visite https://www.klm.us/.
• Haga clic en la sección ‘Mi viaje’.
• Introduzca su apellido y número de reserva y haga clic en continuar.
• Seleccione su reserva y solicite el cambio.
• Haga los cambios necesarios.
• Pague si hay una tarifa de cambio y siga las instrucciones.
• Una vez que KLM confirme su solicitud, recibirá un correo de confirmación.

Preguntas Frecuentes