Política de Cancelación y Reembolso de Frontier Airlines

Sobre Frontier Airlines

Si debido a circunstancias inevitables tiene que cancelar los vuelos, no se preocupe, ya que las aerolíneas nos han presentado varias políticas de cancelación que son flexibles y sin complicaciones. Entonces, si viaja a varios destinos desde Frontier Airlines, no se preocupe, ya que las aerolíneas ofrecen flexibilidad a todos sus pasajeros. Sin embargo, para facilitar el procedimiento de cancelación adicional, la política de cancelación y reembolso de Frontier Airlines lo llevará al siguiente paso.

Frontier Airlines es una importante aerolínea estadounidense de ultra-bajo costo con sede en Denver, Colorado. Cubre más de 100 destinos en los Estados Unidos y 31 destinos internacionales que emplean a más de 3000 empleados. Esta aerolínea es una marca subsidiaria y operativa de Indigo Partners, LLC, que mantiene el hub en el Aeropuerto Internacional de Denver con varias ciudades de enfoque en los EE.UU. Frontier Airlines también adquirió Spirit Airlines y esta aerolínea combinada será la quinta aerolínea más grande del país.

Política de cancelación de Frontier Airlines

Si ha reservado un vuelo de Frontier Airlines y ahora debido a una circunstancia inevitable, debe cancelarlo. No se asuste, ya que la aerolínea promueve políticas flexibles para todos los pasajeros, lo que hace que los cambios de viaje sean asequibles y sin esfuerzo. Ya sea que esté cancelando su boleto de avión justo después de la reserva o en el último momento, es importante comprender la política de cancelación de Frontier Airlines para evitar cualquier confusión.    

Política de cancelación de Frontier Airlines las 24 horas

Si ha reservado un vuelo de Frontier Airlines y ahora, debido a circunstancias inesperadas, tiene que cancelarlo, no se preocupe, ya que la aerolínea ofrece políticas flexibles para sus pasajeros. Incluso si cancela sus boletos de avión justo después de hacer la reserva, es importante que comprenda claramente la política de cancelación de Frontier Airlines para evitar más malentendidos.

La política de cancelación de 24 horas de Frontier Airlines se aplica a todos los tipos de boletos, lo que significa que puede cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores al momento de la reserva para recibir el reembolso. Además, es recomendable comprender los siguientes puntos:

• La política de cancelación de 24 horas de Frontier Airlines permite a sus pasajeros cancelar sus vuelos a partir de la fecha de reserva para reclamar un reembolso completo.
• Frontier Airlines ofrece un periodo sin riesgos en el que los pasajeros no están obligados a pagar ningún cargo por cancelación si la cancelación se realiza dentro del plazo de 24 horas.
• Después de 24 horas, si se cancela el boleto, deberá pagar una tarifa de cancelación. De acuerdo con la tarifa de Frontier Airlines y el cargo por cancelación, se permite un reembolso completo en boletos reembolsables.

Política de cancelación de Frontier Airlines para boletos reembolsables y no reembolsables

Si tiene un boleto de vuelo reembolsable o no reembolsable, la política de cancelación depende de varias circunstancias:

• Cuando cancela su boleto reembolsable o no reembolsable dentro de los tres días antes de la salida, debe pagar la pena por ello.
• Si ha comprado un boleto flexible o premium, recibirá un reembolso completo.
• Frontier Airlines ofrece cancelación gratuita hasta el final del período sin riesgos.
• Si la cancelación se produce debido a una calamidad natural, usted es elegible para recibir una compensación.

Política de cancelación de Frontier Airlines para diferentes clases

La política de cancelación de Frontier Airlines difiere según el tipo de boleto que haya comprado y la política también depende de la clase de cabina. Los siguientes son algunos de los puntos relevantes:

Clase económica básica

• Los boletos económicos de Frontier Airlines no son reembolsables. Por lo tanto, si debe cancelar su vuelo, considere comprar un boleto reembolsable si se dan tales circunstancias.
• De acuerdo con la política de cancelación de Frontier Airlines, ocasionalmente se ofrecen tarifas especiales y normalmente son las tarifas más bajas. Significa que si cancela una tarifa especial, no recibirá ningún reembolso aparte de los impuestos y cargos reembolsables. 

Clase ejecutiva

• De acuerdo con la política de cancelación de Frontier, Frontier Airlines le permite realizar algunos cambios en su reserva sin costo si cancela el boleto de vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
• Debe pagar 100 USD como tarifa de cancelación si cancela el vuelo después de 24 horas.

Primera clase

• En caso de cancelación, los billetes reembolsables serán reembolsados ​​en su totalidad.
• Debe pagar una penalización si realiza algún cambio en su reserva, incluida la cancelación del servicio.

¿Cómo obtener una compensación en caso de retraso o cancelación de un vuelo?

• Si su vuelo se canceló debido al mal tiempo, es elegible para recibir una compensación por su boleto.
• Si su vuelo se retrasa más de 4 horas, también es elegible para las comidas gratuitas dependiendo de la duración de su tiempo de espera.
• La aerolínea también le ofrecerá vuelos alternos dentro de un período de 6 horas o le pagará una compensación completa por su boleto.

¿Cómo cancelar un vuelo de Frontier Airlines?

Ahora, sin problemas, puede cancelar su vuelo de Frontier Airlines simplemente visitando el sitio web oficial. 

Cancelar boleto de vuelo en línea

• Vaya al sitio web oficial de Frontier Airlines Airlines.
• Después de eso, debe iniciar sesión en su cuenta registrada con Frontier Airlines Airlines.
• Ingrese sus credenciales de inicio de sesión de Frontier Airlines.
• Una vez que haya iniciado sesión, seleccione la opción “mis reservas”.
• En el medio de la página, después de ver todos los vuelos, seleccione el vuelo que debe cancelarse.
• Haga clic en el botón ‘continuar’.
• Seleccione la opción “cancelar reserva”

Cancelar boleto de vuelo sin conexión

• Comuníquese con el Departamento de Reservas de Frontier Airlines al número gratuito +971 600 555 555. 
• Comunique al ejecutivo de aviación que desea cancelar sus boletos de Frontier Airlines.
• Consulte las opciones de reembolso de su billete de vuelo.
• Después de eso, seleccione un método de pago si debe pagar una tarifa de cancelación para los vuelos de Frontier Airlines.
• Después de eso, la aerolínea enviará un correo de confirmación con respecto a la cancelación.

Tarifa de cancelación de Frontier Airlines

A continuación se muestra la tarifa de cancelación que se aplica si cancela sus vuelos de Frontier Airlines antes de las 24 horas de la salida programada:

• La tarifa de cancelación de los vuelos de Frontier Airlines le costará entre 200 USD y 500 USD, según el área a la que viaje.
• Sin embargo, se cobrará al pasajero el 30 % del precio del billete como cargo de cancelación si el vuelo reservado se cancela entre 44 y 31 días antes de la salida prevista.

Política de reembolso de Frontier Airlines

• El pasajero es elegible para reclamar un reembolso completo por un boleto flexible o premium.
• Pasadas las 24 horas, los billetes no reembolsables no están sujetos a ningún reembolso.
• Los reembolsos se acreditarán a la forma de pago original dentro de los diez días posteriores a la cancelación.
• Si su vuelo se cancela debido a un desastre natural, entonces es elegible para un reembolso.

¿Cómo obtener un reembolso de Frontier Airlines?

Hay dos formas de solicitar un reembolso: en línea y sin conexión.

Método en línea

• Visite el sitio web oficial de Frontier Airlines.
• Inicie sesión en su cuenta.
• Seleccione la opción ‘gestionar mi reserva’.
• Ingrese su información de cancelación de reserva
• Abra su boleto cancelado
• Vaya a la parte inferior de la página, donde encontrará la opción ‘reembolso’.
• Haga clic en él y complete toda la información requerida.
• Solicite un reembolso.

Método sin conexión

Los siguientes son los pasos sin conexión que lo ayudarán a solicitar un reembolso de Frontier Airlines Airlines:

• Primero, debe comunicarse con atención al cliente marcando 801 401 9000 y eligiendo su idioma preferido.
• Después de eso, escuche la voz computarizada.
• La voz automatizada le dará los detalles del número ideal, que debe presionar y conectarse con el representante de servicio al cliente en vivo.
• Una vez que se conecte con su representante en vivo, debe proporcionar los detalles de su boleto de vuelo cancelado de Frontier Airlines.
• Luego, presente una solicitud de reembolso de Frontier Airlines.

Número de atención al cliente de Frontier Airlines para política de cancelación y reembolso

El número de atención al cliente de Frontier Airlines varía según el país desde el que llame. A continuación se incluye una lista de los números de teléfono importantes necesarios para cancelar su vuelo de Frontier Airlines:

• Atención al cliente de Frontier Airlines: 801 401 9000                 

Preguntas Frecuentes