Política de Cancelación y Reembolso de Sky Airlines

Sobre Sky Airline

La cancelación de vuelo puede dar una experiencia desalentadora. Debido a cualquier circunstancia inevitable, si tiene que cancelar el vuelo. Entonces, la principal duda que surge es ¿Puedo obtener un reembolso por un vuelo cancelado? Afortunadamente, todas las aerolíneas nos han introducido a una flexible política de cancelación y reembolso de Sky Airlines desde que se puede cancelar los vuelos y puede solicitar para un reembolso. Volar con Sky Airlines le ofrece la flexibilidad de cancelación y reembolso. 

Sky Airlines es uno de las principales aerolíneas chileno que tiene su sede en el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL) en Santiago, Chile. Se proporciona pasajeros los servicios postales y del transporte aéreo de carga, desde 2001. Inicialmente, Sky Airlines empeció a operar en puntos claves de Chile. Con la creciente popularidad y demanda, la aerolínea iniciada sus operaciones en algunos mayores países. Ahora es conocido como la segunda más larga aerolínea de Chile, tras de LATAM Chile, que fue nombrado la mejor aerolínea regional de Sudamérica en los años 2014 y 2015 en los Premios Skytrax de aerolínea mundial. Se guiaremos a través de las políticas de cancelación y reembolso de la aerolínea, así como el cargo de cancelación y los cambios en su reserva en esta guía. 

Política de cancelación 

¿Necesita cancelar el vuelo? Ha reservado el vuelo de Sky Airlines, pero debido a circunstancias inevitables, no puede viajar y quiere cancelar reservación? Con una cancelación flexible, puede cancelar su vuelo reservado en cualquier momento. Si esta cancelar sus billetes de avión después del reservando o en el último momento, es muy importante para usted a comprender la política de cancelación de Sky Airlines para evitar malentendidos. En esta guía, le ayudaremos entender más sobre las políticas de cancelación y reembolso. 

Política de cancelación de 24 horas 

Si ha reservado el vuelo de Sky Airlines, pero debido a circunstancias inevitables, tiene que cancelarlo. Entonces, no se preocupe como la aerolínea ofrece políticas flexibles para sus pasajeros, lo que hace que el viaje sea fácil y asequible. Incluso si, se cancela sus tiquetes de vuelos después de hacer reservación; es muy importante para usted a entiende la política de cancelación de Sky Airlines para evitar malentendidos.  

• Sky Airlines ofrece una política flexible de cancelación las 24 horas que incluyen varios beneficios. 
• Los pasajeros pueden cancelar un vuelo reservado de Sky Airlines dentro de las 24 horas posteriores a la compra que proporcionará un reembolso completo de su billete. 
• Si un pasajero cancela el vuelo después de reserva de 24 horas, entonces el/ella es responsable para pagar la multa por la cancelación. 

Política de cancelación para billetes reembolsables y no reembolsables 

La política de cancelación para billetes reembolsables y no reembolsables de Sky Airlines depende que en varias circunstancias: 

• Cuando se cancela su billete reembolso o no-reembolso dentro de tres días anteriores a la salida, entonces tiene que pagar una multa por ello. 
• Esta aerolínea ofrece cancelación gratuita hasta el fin de período sin riesgos. 
• Se recibirá un reembolso completo, si ha comprado un billete flexible o premium. 
•  Usted es eligible para recibir compensación, si cancelación ocurre debido a cualquier desastre natural. 

Política de cancelación para diferentes clases   

La política de cancelación de Sky Airlines varía en el tipo de billete que ha comprado y también la política depende que en la clase de cabina. A continuación, se presentan algunos de los puntos relevantes: 

Clase Basic Economy

 Los billetes de clase Basic Economy de Sky Airlines no son reembolsable. Sin embargo, si tiene que cancelar su vuelo, entonces considera comprar billetes reembolsables.
Se impondrá un cargo de cancelación de hasta 100-500 USD si cancela el billete de vuelo de Sky Airlines.   

Clase Ejecutiva 

Si cancela el billete dentro de 24 horas posteriores a la reserva con Sky Airlines, entonces se le permite:
Puede que haga algunos cambios en su reserva, si cancela el tiquete de vuelo dentro de 24 horas de reserva que también forma de gratuito.
Debe que pagar 100 USD como una tasa de cancelación, si cancela el vuelo una vez el periodo de cancelación caduque, eso es, 24 horas.  

Primera Clase

En caso de cancelación, los billetes de reembolsos compensarán completa.
Tiene que pagar una multa si hace algún cambio en su reserva excepto cancelación de vuelos. 

Cómo obtener una indemnización en caso de retraso o cancelación de un vuelo 

• Si el vuelo se cancelado y se informado sobre lo después de 24 horas de la salida programada, entonces es eligible para recibir una compensación de su tiquete de vuelo. 
• Si su vuelo es retrasa más de 4 horas, la aerolínea le ofrecerá comidas sin ningún cargo.  
• Si su vuelo domestico lo ha mantenido esperando durante más de 6 horas, entonces la aerolínea debe comunicar para reprogramar hora de vuelos alternativos. 
• La aerolínea tiene que reprogramar vuelos alternativos para usted dentro del periodo de 6 horas u otra cosa le pagará compensación completa de su billete.  

¿Cómo cancelar un vuelo de Sky Airlines? 

Sin ningún tipo de problema, puede cancelar sus vuelos de Sky Airlines fácilmente por visitando el sitio oficial de la aerolínea o en el mostrador de billete del aeropuerto. La aerolínea cobrará hasta 200 USD para cancelar el vuelo después de 24 horas de reserva. Hay algunos pasos que necesita seguir, a continuación: 

Método online 

• Visite el sitio de web oficial de Sky Airlines. El requisito de cancelación de vuelo de Sky Airlines es un numero de seis cifras por confirmación. Para conocer este número de confirmación se puede comprobar su correo de confirmación de reservación.  
• Necesita que ingresar el apellido en buscador de datos de pasajeros en la página de ‘gestionar reserva’. 
• Luego, haga el clic en la opción de ‘cambiar o cancelar viaje’ al lado del itinerario de vuelo. 
• Elija el vuelo que desea cancelar. 
• Antes de continuar, Primero, se necesita que revisar la política de cancelación de Sky Airlines. La próxima página tomará a la opción de rembolso de cancelación de vuelo. 
• Elija ‘Confirmar mi cancelación’. 
• Después de confirmar que recibirá un correo de confirmación con respecto a la cancelación.  
• La aerolínea puede que ofrezca el cupón de crédito que será válido hasta 365 días de cancelación. Los vuelos operando dentro de México y EE.UU. están exentos desde los cargos de cancelación.  

Tasa de cancelación  

Los pasajeros tienen que pagar 150 USD como tarifa de cancelación de Sky Airlines si cancelan el vuelo después de 24 horas de la reserva. La tarifa de cancelación depende de las regulaciones de precios que se implementan para su reserva. La aerolínea iniciará el monto reembolsable dentro de 7-10 días si su boleto es elegible para un reembolso.

La aerolínea puede ofrecerle un cupón de crédito, que será válido durante 365 días a partir de la cancelación. Los vuelos que viajan dentro de México y los Estados Unidos están exentos de cargos por cancelación. 

Política de reembolso    

• El pasajero es elegible para reclamar un reembolso completo por un billete flexible o premium. 
• Después de 24 horas del periodo de cancelación gratuito caduque, los billetes no reembolsables no se proporcionarán cualquier reembolso. 
• Los reembolsos serán acreditados a través de modo de pago original dentro de 10 días de cancelación. 
• El pasajero también puede reclamar un reembolso si el vuelo esta cancelado debido a cualquier calamidad natural.  

¿Cómo obtener un reembolso de Sky Airlines? 

Hay los dos modos a través de que puede solicitar un reembolso: en línea o fuera de línea. 

Método online   

• Visite el sitio de web oficial de Sky Airlines. 
• Luego, se necesita para iniciar sesión en su cuenta. 
• Haga el clic en opción de ‘Gestionar Mi Reserva’. 
• Ingrese su información de cancelación de reserva. 
• Se abre su billete cancelado. 
• Vaya al final de la página, la que encontrará la opción de reembolso. 
• Selecciónalo y rellena la información necesaria. 
• Aplique para un reembolso. 

Método offline 

• Contacte número de asistencia al cliente de Sky Airlines según en su idioma preferido. 
• Seleccione la opción correcta para comunicar con una ejecutiva. 
• Comparta la información necesaria con la ejecutiva de Sky Airlines. 
• Aplique para un reembolso.  

Número de atención al cliente de Sky Airlines

El número de asistencia al cliente de Sky Airlines difiere según el país desde el que llame. La siguiente es una lista de los números de teléfono importantes que son requerido para cancelar sus vuelos.  

• Santiago y resto del mundo: 1786 405 0680 

Preguntas frecuentes