Política de cancelaciones y reembolso de Easyjet

Home Aerolíneas Easyjet Política de cancelaciones y reembolso de Easyjet
by santo

Reserva vuelos baratos- ahorra mucho

1
0
0

Sobre Easyjet

Si reservó su vuelo con Easyjet y ahora quiere cancelar su vuelo debido a cualquiera razón, sigue leyendo porque vamos a compartir todas las políticas de Easyjet cancelación vuelos para que pueda cancelar su vuelo sin ningún problema.

Fundada en el año 1995, Easyjet es una aerolínea de bajo costo que es famosa por ser la segunda aerolínea de bajo costo más grande de Europa por número de pasajeros transportados. Easyjet se diferencia de las aerolíneas tradicionales por tener tarifas muy bajas. Tiene su sede en el aeropuerto de Londres-Luton (LTN) y opera servicios 927 rutas en más de 34 países. Está certificada como una aerolínea de bajo costo de 4 estrellas por la calidad del aeropuerto, el servicio del personal y productos a bordo. La primera prioridad de esta aerolínea es hacer que viajar sea fácil y asequible.

Política de cancelaciones de Easyjet

Si ha reservado un vuelo de Easyjet y ahora necesita cancelarlo a causa de una situación inevitable, no hay nada de qué preocuparse porque la aerolínea ofrece flexibles políticas de vuelos Easyjet cancelaciones para todos los pasajeros haciendo sus viajes fáciles y sin caos. Si cancela su vuelo de Easyjet, es posible que la aerolínea le devuelva su dinero pero esto depende de varias condiciones.

A continuación, lea estas pautas que explican la política de cancelaciones de Easyjet.

  • En primer lugar, tenga en cuenta que no puede cancelar su boleto de avión menos de 2 horas antes de la salida programada. Esta regla también se aplica si realizó la reserva en las últimas 24 horas. 
  • Si cancela su vuelo de Easyjet dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, puede solicitar un reembolso completo y no tiene que pagar ninguna tarifa de cancelación. 
  • Si decide cancelar su vuelo más de 24 horas después de la reserva, no puede solicitar un reembolso y según las tarifas y cargos de Easyjet, tiene que pagar £49 si cancela en línea y £55 si lo hace con la ayuda del Equipo de servicio al cliente. Si ha hecho su reserva con una agencia de viajes, tiene que pedirles que lo cancelen por usted.
  • Si no pudo cancelar su vuelo dentro de las 24 horas de la reserva, hay una buena alternativa, en lugar de cancelar su vuelo, puede cambiarlo. Los cambios de vuelo con más de 60 días de antelación a la hora de salida programada cuestan £25 si se realizan en línea a través del sitio web o la aplicación móvil, £30 si se llama al equipo de atención al cliente. La tarifa se aplica por pasajero y vuelo.  
  • Si realiza cambios en su vuelo 60 días o menos antes de la salida, tiene que pagar £49 y £55 respectivamente (en línea / centro de llamadas). 
  • Tenga en cuenta que para los cambios en línea o por teléfono, se le cobrará en la misma moneda que su reserva. Si realiza cambios en el aeropuerto, tiene que pagar la tarifa en la moneda local.

Cancelación de su vuelo de Easyjet

  • Si necesita cancelar vuelos Easyjet debido a una enfermedad grave o terminal o debido a un duelo familiar cercano y necesita asistencia especial, tiene que ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Easyjet lo antes posible. 
  • El equipo de la aerolínea revisará su caso y si sus circunstancias califican para una excepción de circunstancia especiales, la aerolínea le ofrecerá una de tres opciones : una exención de tarifas para cambiar su vuelo, un reembolso completo de la tarifa del billete, un bono de vuelo por el valor de un vuelo posterior, que puede utilizar en un plazo de 6 meses. 
  • Para conseguir reembolso de cancelación vuelos Easyjet debe asegurarse de tener pruebas de sus circunstancias especiales para ayudar al equipo de Easyjet a revisar su caso y llegar una decisión final con respecto a su situación. En el caso de enfermedad, tiene que proporcionar un informe o documento de declaración médica. 
  • Si cancela, pierde o no toma un vuelo, los otros vuelos de su reserva no se verán afectados. Puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente y solicitar un reembolso completo del impuesto gubernamental para los vuelos que no tomo. 
  • Si pierde su vuelo pero llega al aeropuerto dentro de las 2 horas posteriores a la salida programada, puede aprovechar la ‘tarifa de rescate’. Si paga £ 110, puede subirse al siguiente vuelo disponible sin cargos adicionales. 

Cancelación de su vuelo por Easyjet

  • Easyjet a veces puede cancelar, desviar, retrasar ciertos vuelos o puede cambiar horarios de vuelos programados debido a razones de seguridad, operativas o de otras razones. Si Easyjet cancela vuelos o cambia su vuelo, va a informarle lo antes posible. 
  • Si su reserva se realizó a través de un tercero (en la mayoría de los casos un agente de viajes), será su responsabilidad ponerse en contacto con usted y organizar un curso de acción apropiado. 
  • Si la aerolínea cancela su vuelo, según la política de cancelación de Easyjet, puede transferir a otro vuelo de Easyjet disponible al mismo destino o a uno cercano de forma gratuita u obtenga un reembolso completo de la tarifa del billete.

Politica de cancelacion de Easyjet para billetes no reembolsables

Si ha comprado un boleto no reembolsable en Easyjet, es posible que no sea elegible para un reembolso si necesita cancelar su reserva. Si los vuelos de Easyjet se cancelan, a los pasajeros se les cobrará una tarifa de cancelación. En algunos casos, según la política de cancelación de Easyjet, la aerolínea le permite cancelar su reserva y recibir un reembolso o crédito, incluso si el boleto no es reembolsable. 

¿Cómo cancelar un vuelo de Easyjet?

  • Puede fácilmente cancelar su vuelo de Easyjet, visitando el sitio web de la aerolínea, o en el mostrador del aeropuerto. También puede llamar a los equipos de servicio al cliente. 
  • Para cancelar su vuelo en línea, vaya a la sección ‘Gestionar Reservas’ y utilice su apellido y referencia de reserva para iniciar sesión, luego elija la reserva de vuelo que desea eliminar y haga clic en ‘Cancelar’. Si la aerolínea le pide pagar una tarifa de cancelación, puede pagar ingresando los detalles de pago de su tarjeta y su vuelo ahora debería cancelarse.
  • Alternativamente, puede llamar a servicio de atención al cliente, pero tenga en cuenta que su tarifa de cancelación será más alta de esta manera. 
  • También puede cancelar vuelos en un mostrador de asistencia de Easyjet en la mayoría de los aeropuertos pero tiene que hacerlo al menos dos horas antes del despegue. 

Número de atención al cliente de Easyjet para politica de cancelacion

El número de atención al cliente de Easyjet varía según el país desde el que está llamando. Pero para cancelar su vuelo, puede llamar a +44-0330 365 5000. 

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Easyjet?

    Puede fácilmente solicitar para la cancelación de su vuelo reservado a través del sitio web de la aerolínea, centros de llamada de Easyjet y a través de mostradores del aeropuerto.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si cancela su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, la aerolínea le dará un reembolso completo pero si cancela su vuelo después de 24 horas de su reserva, la aerolínea no va a reembolsar ninguna tarifa.

  • ¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo de easyJet?

    Según las tarifas y cargos de Easyjet, tiene que pagar £49 si cancela en línea y £55 si lo hace con la ayuda del Equipo de servicio al cliente.

  • ¿Los vuelos de easyJet son reembolsables?

    Si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de su vuelo, recibirá un reembolso completo menos la tarifa de cancelación, si supera este periodo de tiempo no recibirá un reembolso.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Si la aerolínea cancela su vuelo debido a algunos problemas técnicos o malas condiciones climáticas. Puede transferirse a otro Easyjet vuelos disponible al mismo destino o a un cercano de forma gratuita. También si lo prefiere, puede obtener un reembolso completo.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación del vuelo en el día de salida?

    Si puede solicitar su cancelación del vuelo en el día de salida pero tenga en cuenta que no puede cancelar su reserva con menos de 2 horas de antelación a la hora de la salida programada del primer vuelo, incluso si es dentro de las 2 horas posteriores a la realización de la reserva.

  • ¿Cuál es la forma más fácil de cancelar mi billete de vuelo de Easyjet?

    Puede cancelar su billete a través del sitio web de la aerolínea que es la forma más fácil de cancelar. Tiene que ir a la sección ‘Gestionar Reservas’ y utilizar su apellido y referencia de reserva para iniciar sesión, luego elija la reserva de vuelo que desea eliminar y haga clic en’ Cancelar’. Si la aerolínea le pide pagar una tarifa de cancelación, puede pagar ingresando los detalles de pago de su tarjeta y su vuelo ahora debería cancelarse.

  • ¿Es posible hacer cambios de vuelo en Easyjet ?

    Si, Easyjet permite a sus pasajeros modificar fácilmente los cambios en sus reservas.

  • ¿Puedo llevar a mi mascota?

    No, no puede llevar a su mascota porque no se permiten mascotas y animales en los vuelos de Easyjet, aparte de perros guía y de asistencia registrados reconocidos.

  • ¿Easyjet es una buena aerolínea?

    El proceso de check-in en el aeropuerto se cerrará 60 minutos para vuelos nacionales y 75 minutos para vuelos internacionales antes de la salida programada.

+1 (877) 359-0991

Llame para la asistancia

Pay easily with Diner Club’s international card.
JCB Payment Gateway
VISA cards are most popular and offer discounts.
Booking flights becomes easier with the DISCOVER payment method.
American Express cards will offer tremendous flight deals.

+1 (877) 359-0991

Llame para la asistancia