Política de Equipaje de Copa Airlines

Sobre Copa Airlines

¿Reservó un vuelo con Copa Airlines y no está seguro de cuánto equipaje puede llevar? Aquí, lo guiaremos con la política de equipaje de Copa Airlines y los cargos por equipaje adicional para viajes nacionales e interactivos para que tome una decisión informada. Al ser una de las principales aerolíneas de Panamá, Copa Airlines trata de ser muy flexible con su política de equipaje para que sus pasajeros no tengan que dejar atrás sus artículos esenciales.

Copa Airlines, la aerolínea de bandera de Panamá, tiene su sede en la ciudad de Panamá. Con una flota de 82 aviones, Copa Airlines cubre hoy 84 destinos en varias partes del mundo.

Política de Límite de Equipaje

Antes de empacar su equipaje, es mejor comprender cuánto le permite llevar la aerolínea. Para que su viaje sea cómodo, la regla de equipaje de Copa Airlines permite varios tipos de equipaje, lo que depende de la ruta y la clase de cabina. Para saber más al respecto, lea a continuación:

• El límite de equipaje depende de la fecha de viaje, origen, destino, tipo de tarifa y estado PreferMember.
• Los cargos por equipaje adicional están sujetos a los impuestos establecidos por el país de origen.
• Todo el equipaje que exceda el límite máximo de tamaño y peso estará sujeto a la disponibilidad de espacio en el avión. La aerolínea cobrará tarifas de equipaje adicional por equipaje adicional.
• El exceso de equipaje de mano está sujeto a facturación y cargo como equipaje adicional.
• Los paquetes que no cumplan con la forma y el tamaño estándar no están permitidos en vuelos a Cuba, Ecuador y El Salvador.

Equipaje de Mano Permitido

La política de Copa de equipaje de mano permite a los pasajeros llevar un artículo personal y un bolso de mano estándar gratis en la cabina. Si el pasajero viaja con un bebé, puede llevar un artículo adicional gratis, como una bolsa de pañales, un asiento para el automóvil o una carriola plegable. Sin embargo, ningún artículo debe exceder las restricciones de tamaño máximo.

Restricciones de tamaño y peso para el equipaje de mano

Prepago de equipaje facturado

Puede prepagar su equipaje durante el check-in web en el aeropuerto. No obstante, el trámite debe realizarse con al menos 3 horas de antelación a la salida prevista. La política no se aplica a equipaje con exceso de tamaño o peso.

Tamaños de equipaje facturado

• Cada una de la pieza debe medir hasta 62 pulgadas lineales combinadas (alto+largo+ancho)
• Se considerará exceso de equipaje, si el equipaje excede la medida lineal combinada entre 63 pulgadas y 115 pulgadas.
• Si la medida lineal combinada supera las 115 pulgadas, el equipaje se transportará como carga.

Equipaje facturado permitido para vuelos nacionales de Copa

• Economy: 1 × 23 kilos por maleta
• Business Class: 2 × 23 kilos por maleta

Equipaje facturado permitido para vuelos internacionales de Copa

• Economy / Promo Classic: 1 × 23 kilos por maleta
• Economy Full (Y, B, M): 2 × 23 kilos por maleta
• Clase Business: 2 × 32 kilos por maleta

Cargos por equipaje adicional

Vuelo nacional

• Todas las clases: 45 USD

Vuelo internacional

• Economy / Promo Classic
• Segunda maleta: 40 USD
• Maleta adicional: 175 USD
• Economy Full (Y, B, M)
• Maleta adicional: 175 USD
• Business class: 175 USD

Tarifas por exceso de equipaje

• Vuelos nacionales: 30 USD por 24-32 kilos
• Vuelos internacionales
• 100 USD por 24-32 kilos
• 200 USD por 33-45 kilos

Nota: No se permiten artículos individuales de más de 32 kilos en vuelos que viajan hacia / desde Bahamas y Cuba. Los vuelos nacionales no permiten equipaje de gran tamaño.

Límite de equipaje con sobrepeso y sobredimensionado

El pasajero deberá incurrir en concepto de equipaje con sobrepeso y sobredimensionado. Sin embargo, no todos los vuelos de Copa Airlines permiten equipaje que exceda la medida restringida. Lea la tabla a continuación para conocer las tarifas por sobrepeso y sobredimensionado.

Aparte de eso, cualquier cosa que exceda los 45 kilos debe ser transportada como carga. Pero los vuelos que viajan hacia / desde EE.UU. y Puerto Rico no permiten el envío de equipaje o artículos personales como carga.

Límite de equipaje para bebés y niños

Copa Airlines permite ciertos artículos como equipaje de mano de forma gratuita para los pasajeros con un bebé (0-23 meses). Los artículos serán permitidos solo si el tamaño y el peso no exceda la medida restringida. Los pasajeros con bebés pueden llevar a bordo uno de los siguientes tres artículos:

• Si ha comprado un asiento para bebés, traiga un asiento para bebés aprobado por la aerolínea, que debe estar acreditado para su uso en automóviles y aviones.
• Un cochecito plegable pequeño. Si la carriola es grande, deberá documentarse en los mostradores para ser transportada como equipaje en la bodega del avión
• La política de equipaje para niños mayores de 2 años será la misma que para los adultos.

Política de mascotas de Copa Airlines

Si viaja con su mascota, es mejor consultar la política de mascotas de la aerolínea. Copa Airlines permite perros y gatos pequeños en la cabina junto con su humano. Para saber más sobre la política de mascotas, lea los puntos a continuación:

• Las mascotas pueden viajar en vuelos internacionales de lunes a viernes. Se admiten mascotas cualquier día de la semana si viajan dentro de Panamá y siempre que no tengan un vuelo de conexión internacional.
• Solo se permite una mascota por pasajero y una mascota por contenedor.
• Solo se permiten 3 mascotas en la cabina.
• Los niños menores de 11 años no pueden viajar con mascotas.

Política de equipaje dañado o retrasado 

La política de equipaje perdido o retrasado de Copa Airlines se afirma que en caso de equipaje perdido, dañado o retrasado, tiene derecho a obtener asistencia de la aerolínea.

• Si está en el aeropuerto, puede acercarse al mostrador de Copa Airlines y avisarles sobre el tema.
• Si ha salido del aeropuerto, debe informar a la aerolínea en línea dentro de las 4 horas posteriores al aterrizaje para vuelos nacionales y dentro de las 7 horas posteriores al aterrizaje para vuelos internacionales.
• Si el retraso supera las 24 horas, los pasajeros pueden presentar una queja ante la aerolínea.
• Para equipaje dañado, informe a la ‘Oficina de Servicio de Equipaje’ en el aeropuerto. Si la aerolínea es responsable del equipaje dañado, se le indemnizará.

Artículos Restringidos

Copa Airlines toma medidas estrictas para garantizar la seguridad de sus pasajeros. Por cuestiones de seguridad, la aerolínea ha restringido algunos artículos específicos de su vuelo. Por lo tanto, antes de abordar un vuelo de Copa, infórmese sobre los artículos que no puede llevar.

• Baterías
• Sangre, componentes sanguíneos, tejidos, órganos, muestras, etc.
• Cigarrillos electrónicos
• Objetos frágiles 
• Estufas camping y contenedores de combustible
• Químicos
• Cartuchos o tóner para impresoras que pesan más de 450 g.
• Hielo seco
• Dispositivos de movilidad recreativa alimentados con baterías de Litio

Preguntas Frecuentes