Política de Menor no Acompañado de United Airlines

Sobre United Airlines

¿Preocupado por su hijo menor de edad que viaja solo? No lo sea. Con United Airlines, puede estar seguro, ya que la aerolínea promete proporcionar la máxima seguridad y opciones de entretenimiento adicionales para dichos pasajeros. Además, la política de menor no acompañado de United Airlines incluye ciertas regulaciones que el padre y el niño deben cumplir para un viaje sin complicaciones. Al ser una de las aerolíneas más grandes de Estados Unidos, se preocupa por los pasajeros que viajan con ellos y su objetivo es asegurarse de que todos se mantengan seguros y sepan qué esperar.

Normas de menores no acompañados de United Airlines   

De acuerdo con los lineamientos de menor no acompañado de United Airlines, le proporciona a los niños un viaje seguro y cómodo mientras viajan solos. Ya sea que estén volando para asistir al campamento de verano, torneo deportivo o visitar a un miembro de la familia, con United Airlines seguramente estarán en buenas manos. Vamos a entender todas las reglas y restricciones que usted necesita saber antes de reservar un vuelo para su hijo.

• Los niños entre 5 a 14 años viajando solos sin un guardián o padre en el mismo vuelo deben ser reservados en el servicio de menor no acompañado.
• Los niños menores de 5 años no pueden viajar como menores no acompañados aunque viajen con un eligible niño menor no acompañado.
• Los niños jóvenes entre las edades de 15 y 17 pueden viajar solos en cualquier avión de United o United Express o se pueden usar el servicio de menor no acompañado de United Airlines.
• Cuando dos o más niños que están en la misma reserva viajan juntos, la edad del niño más pequeño determina si los menores requerirán el servicio de menores no acompañados de United. Los niños menores de 5 años deben viajar con un pasajero que tenga al menos 18 años de edad o más.
• Si un niño entre la edad de 15 y 17 elige el servicio de menor no acompañado y se viaja con otro niño, asegurarse que se reservan sus vuelos en la misma reservación para que se aplicará la tarifa adjunta de menor no acompañado de United Airlines.

Detalles del programa de menor no acompañado de United Airlines   

• Una tarifa de 150 USD será aplicable para reservar un billete para los menores no acompañados. Si dos menores no acompañados viajan juntos, el padre debe juntar sus reservas para que una tarifa adjunta se pueda cobrar.
• De acuerdo con la política de menor no acompañado de United Airlines, el billete de menor no acompañado incluye un asiento, comida complementaria (si está disponible) y comodidad antes de embarcar.
• United Airlines permite a los menores no acompañados solo para los vuelos sin escalas ya sea el destino doméstico o internacional.
• El servicio de menor no acompañado de United está disponible sólo en vuelos sin escalas de United y United Express. Este servicio no está disponible en el código compartido o con los socios de vuelo interlineado.
• Los menores no acompañados no pueden registrarse en línea o en la aplicación móvil. El padre / tutor debe acompañar al menor no acompañado al mostrador de check-in.

Guía de viaje de menor no acompañado

Para que su menor no acompañado viaje seguramente con la aerolínea, es importante que se cumplan con los lineamientos de la aerolínea y seguir los pasos necesarios para evitar cualquier caso. A cambio, United Airlines asegurará que su niño llegue seguramente al destino y entregará al menor no acompañado al padre / tutor certificado. Aquí hay algunas regulaciones de esta política:

¿Cómo reservar?

Puede hacer una reservación para su niño en 2 maneras, ya sea en línea (sitio web oficial) oa través de móvil.

Reservando en línea

Visite el sitio web oficial de la aerolínea y sigue los siguientes pasos:

• Con la función de búsqueda avanzada, modifique el número de adultos a 0 desde la configuración predeterminada de 1.
• Luego, seleccione el número de niños que viajan y en función de sus edades el día en que viajarán, mencione el rango de edad de cada niño.
• Seleccione los vuelos y, en la página de pago, pague la tarifa de menores no acompañados de United sobre el pasaje aéreo.

Reservando por llamada

• Haga una llamada de atención al cliente y una especialista en reservas le ayudará.
• El agente le pedirá información importante, como quién está dejando a su hijo y lo saludará a su llegada.
• Esta información debe incluirse al reservar el vuelo de su hijo, pero si algo cambia, puede llamar al servicio de atención al cliente de United para actualizarlo antes de la salida programada. 
• Después de que su reserva está realizada, tendrá que pagar una tarifa de 150 USD y una tarifa de servicio de 25 USD junto además de la tarifa de vuelo.
• La aerolínea elegirá un asiento para su niño para que pueda recibir la atención y asistencia que es necesaria.

Preparando

Incluso si sus hijos han volado solos antes, tenemos algunos consejos para asegurarnos de que estén preparados, de acuerdo con la política de menor no acompañado de United:

• Escriba los números de teléfonos que se podrían necesitar, incluyendo de usted y del adulto que se va a encontrarlos en el momento de la llegada.
• Asegúrese de que sepan esperar en el avión a que un miembro del equipo United camine con ellos.
• Si sus hijos tienen una tableta o un teléfono, asegúrese de que esté completamente cargado en caso de que no estén sentados junto a un toma de corriente.
• Si sus hijos vuelan internacionalmente, tendrán que llenar un formulario de llegada internacional y enviarlo antes de pasar la aduana.
• Empaca algunos juegos o libros para que su hijo permanezca ocupado a bordo.  

Identificación y documentos necesarios para menor no acompañado

Según la política de menor no acompañado de United Airlines, los niños entre la edad de 5 y 14 que viajan solos, no tendrán que mostrar una identificación en el momento de check-in, pero tendrán que llevar cualquier tipo de identificación durante su viaje. Además, los niños entre la edad de 15 y 17 necesitan uno de los siguientes documentos:

• Licencia de conducir
• Pasaporte
• Identificación escolar
• Identificación del empleado
• Tarjeta de biblioteca
• Tarjeta de crédito
• Certificado de nacimiento
• Tarjeta de seguro social
• Prueba de seguro de automóvil a nombre del menor

Embarcar y desembarcar

Check-in

• Los niños tendrán que hacer el check-in en el mostrador de billetes en el aeropuerto cuando viajan solos.
• La aerolínea verificará la información del adulto designado para dejar al niño en el aeropuerto. Se añadirá la información a los detalles de la reservación.
• A un menor que vuela solo se le ofrecería una pulsera y etiquetas de equipaje para que el personal de la aerolínea pueda identificarlos claramente durante el viaje.
• La aerolínea proporcionará un sobre especial donde el niño puede guardar sus documentos de viaje seguro y a mano.
• Los padres / tutores recibirán un número especial para contactar la aerolínea cuando el niño embarque el vuelo. 

Pasear por la seguridad

• Después de que se complete el check-in, el padre / tutor recibirá el pase de la puerta y el pase para que el niño pase a través de la puerta.
• Les presenta al personal de United Airlines, y les informa que el pasajero es el menor no acompañado.
• Si vuela a un destino internacional, un agente se reunirá con usted en el mostrador de boletos y los llevará. 

Embarcando el avión

• Quedarse en el aeropuerto hasta que despegue el vuelo de su niño, independientemente de que pase por la seguridad con su niño o no.
• De acuerdo con los lineamientos de menor no acompañado de United Airlines, estos viajeros se pueden embarcar en su primer vuelo, encontrarse con los pilotos y ser mostrados a su asiento.

Durante el vuelo

• Los asistentes de vuelos cuidarán de su niño durante el vuelo. Los asistentes siempre están a una llamada lejos si necesitan cualquier ayuda.
• United recomienda que empaque las meriendas para sus niños, siempre y cuando se cumplan con los lineamientos de TSA. También recibirán una merienda complementaria en el vuelo.
• Los menores no acompañados también tendrán muchas opciones de entretenimiento. La aplicación de United tiene muchas películas gratis para los niños.

Llegada y recogida

• Una vez que su niño llegue al aeropuerto del destino, deben esperar en el avión para que un agente pueda recogerlo.
• El agente llevará a sus hijos a la persona que los recoge, ya sea usted o alguien más. Cómo funciona eso depende de si están volando a nivel nacional o internacional.
• Si llega desde un destino nacional, debe obtener un pase de puerta en el mostrador de boletos para pasar por seguridad y recoger a sus hijos en la puerta de llegada. Tendrá que estar en la puerta 30 minutos antes de su hora de llegada.
• En caso el menor no acompañado llegue desde un aeropuerto fuera de los Estados Unidos e incluye un proceso de aduana / immigración, tendrá que recogerlos fuera del área de reclamar el equipaje.

Tarifa de menor no acompañado de United

Según la política de menor no acompañado de United, una tarifa de servicio de 150 USD cada pasaje es aplicable para todos los niños entre 5 y 11 años que viajen solos. Esta incluye los servicios adicionales proporcionados por asistentes de vuelos de United y la tripulación del aeropuerto.

Uno de los mayores obstáculos que un padre puede encontrar es la elección de la aerolínea cuando su hijo tiene que viajar solo. Si prefiere un viaje cómodo y seguro para su hijo, debe inscribirse en el programa de viajes menores no acompañados de United Airlines.

Preguntas Frecuentes