Política de menor no acompañado de Alaska Airlines

Sobre Alaska Airlines

Todos los menores no acompañados pueden viajar sin preocupación, con Alaska Airlines. Por ser una aerolínea importante de Alaska, la aerolínea siempre asegura conveniencia y un viaje seguro para todos los viajeros, especialmente para los niños que viajan solos. Dicho esto, la aerolínea también ha diseñado una política de menor no acompañado de Alaska Airlines teniendo en cuenta el mejor interés de los niños. A continuación están las políticas de lineamientos importantes, que cada padre debe seguir para un viaje sin interrupciones de su niño.

Normas de menor no acompañado de Alaska Airlines  

Alaska Airlines dice que cada padre debe seguir algunas reglas y debe pagar la tarifa aplicable, para permitir un viaje sin problemas para su niño. Verifique los lineamientos de restricciones de menor no acompañado de Alaska Airlines y entiende los pasos importantes que debe seguir antes y después de la llegada de su niño.

• Conocido como Junior Jetsetters, el programa de menores no acompañados de la aerolínea está disponible para niños de entre 5 y 17 años, tanto en vuelos nacionales como internacionales.
• El programa es obligatorio para los niños de edad de 5 a 12. Sin embargo, para los niños de los años 13 a 17, el servicio es opcional.
• Los niños menores de 5 años no están permitidos de viajar a menos que estén acompañados por un adulto de 18 años y más.
• Mientras su niño esté bajo el cuidado de la aerolínea, será supervisado en todo momento; se espera que siga las instrucciones dadas por nuestros agentes y asistentes de vuelo.
• Para asegurarse de que su hijo pueda viajar, le rogamos que dedique 90 minutos más para registrar a todos los niños que viajen solos.
• Todos los procedimientos para viajes de menores no acompañados (por ejemplo, papeleo completado, tasas pagadas, pases de puerta emitida) deben completarse antes de nuestras horas límites de check-in estándar.
• Los niños no deben viajar solos desde / hasta Sun Valley, Idaho entre diciembre 1 y abril 1, anualmente.

Detalles del programa de menor no acompañado de Alaska Airlines

• Para la seguridad de niños que viajan sin un adulto, Alaska Airlines limitó el número de niños no acompañados en cada vuelo.
• Se cobra una tarifa de niño no acompañado, dependiendo de la edad de su niño, ya que es 5, 8 o 12.
• Para el seguro de su niño, una prueba de edad (como certificado de nacimiento o pasaporte) se podría pedir durante el check-in en el aeropuerto.
• Según la política de menor no acompañado de Alaska Airlines, la aerolínea no aceptará a los niños si el clima u otros factores podrían interrumpir la operación del vuelo.
• En el caso de una interrupción no planificada del viaje, el tutor deberá dar su aprobación para volver a reservar.
• Si un niño invitado se enferma, se hará todo lo posible para contactar al menos a uno de los tutores. Si un niño invitado se enferma gravemente, se contactará con el personal médico apropiado.
• El niño invitado podrá hacer llamadas telefónicas a un tutor mientras su vuelo está en tierra.
• Los niños que viajen solos no podrán reservarse en vuelos con salida entre las 9:00 P.M y las 5:00 A.M.
• Alaska Airlines ha lanzado una aplicación móvil gratuita, “volar para todos”, diseñada para menores no acompañados, para aliviar la ansiedad de los viajes aéreos. La aplicación guía a estos invitados a través de los pasos que seguirán cuando se preparen para volar.

Guía de viaje de menor no acompañado

Hay algunas reglas de transporte de un menor no acompañado en Alaska Airlines. Todos los niños bajo la edad de 13 que viajen solos, se llevarán bajo la protección de la línea aérea hasta que lleguen a su destino. Se espera que todos los padres / tutores cumplan con las reglas de la aerolínea para dejar y recoger al niño. A continuación se muestra la lista de verificación adicional para el transporte de menores.

¿Cómo reservar?

Reservar en línea

• Visite la página oficial de Alaska Airlines para reservar un vuelo.
• Entrega todos los detalles de su niño y continua a la página de salida.
• Siga las indicaciones en pantalla, seleccione el vuelo y el asiento de su hijo y pagar.
• Pague la tarifa de menor no acompañado y el costo estándar del vuelo.

 Nota: 

*Si necesita cualquier servicio especial para viajar, llame al 1-800-252-7522 (TTY: llama 711 para servicios de relay) para hablar con un agente.

*En el momento de viajar, el niño debe tener entre la edad de 5 y 17.

Preparando  

• Si su hijo viaja internacionalmente, visite la página del gobierno del estado de destino para ver si se requiere una carta de consentimiento para entrar o salir. Compruebe el estado del vuelo de su hijo y las condiciones meteorológicas en el sitio web oficial de Alaska Airlines.
• Empaque un equipaje de mano de su niño con juguetes / juegos, medicinas necesarias y meriendas. Asegure que su niño ha comido un plato antes del vuelo.
• Proporcione a su hijo una tarjeta de débito o crédito para compras durante el vuelo, ya que no se acepta dinero en efectivo a bordo.
• También le proporciona a su hijo un teléfono celular o una tarjeta de teléfono pre pagada y números de teléfono importantes, para que pueda comunicarse con usted o con otra persona si es necesario en ruta.

Embarcar y desembarcar

• Llegue al menos de 90 minutos antes de la salida para vuelos domésticos y 2 horas antes para los vuelos internacionales.
• Notifica al agente de servicio al cliente en el mostrador de billete que el niño es un Junior Jetsetter, según la política de menor no acompañado de Alaska Airlines.
• Completa el formulario de contacto de tutor / padre.
• Necesitará los números de contacto y nombres de los padres o tutores que le van a ayudar con el niño para embarcar y desembarcar.
• Los niños que usan el servicio de Junior Jetsetter de Alaska Airlines solo van a dejar a un adulto con una identificación válida de foto, quienes están listados en el formulario de contacto de tutor.
• Notifica al servicio de atención al cliente si un amigo o un miembro de la familia se encontrarán con el niño.
• Firmar el formulario de contacto del tutor, admitiendo que está de acuerdo con la solicitud de transporte y ha leído y entendido las reglas para los niños que viajan solos.
• Obtenga un pase de escolta en el mostrador de billetes para que pueda acompañar al niño a la puerta.
• Preséntese en la puerta de embarque con el pasajero niño al menos 40 minutos antes de la salida.
• Presenta al pasajero niño al agente de la puerta de embarque.
• Permanecerá en el aeropuerto hasta que un agente de servicio al cliente haya confirmado que el vuelo del pasajero niño ha salido.

Recogida

• Para facilitar la entrega del menor no acompañado entre las partes designadas, los padres y tutores que saludan deben llegar a la puerta 45 minutos antes de la llegada programada.
• Un tutor que figura en el formulario de contacto del tutor debe presentar un documento de identidad con fotografía válida para obtener un pase de escolta para reunirse con un niño pasajero en la puerta.
• El menor no acompañado será acompañado en el avión y para reunirse con el padre o tutor designado, según la política de menor no acompañado de Alaska Airlines.

Tarifa de menor no acompañado de Alaska Airlines

• La tarifa de servicio de menores no acompañados no será aplicable para los niños que viajen en estado de MVP®, MVP® Gold, o Gold 75K Mileage Plan.
• La tarifa de menor no acompañado de Alaska Airlines para Junior Jetsetters se puede pagar durante el check-in en línea, en el quiosco de check-in o en cualquier mostrador de billete en el aeropuerto de Alaska Airlines.
• Las estaciones de México de Alaska Airlines no aceptan efectivo en dólares estadounidenses como pago de boletos y tarifas. Solo se aceptarán pesos mexicanos o tarjetas de crédito / débito.

 Mira la tabla para saber cómo se aplica la tarifa de menos:

Preguntas frecuentes