Política de Menores no Acompañados de Finnair

Sobre Finnair         

Volar solo puede ser una actividad muy interesante para los jóvenes y menores pero para los padres, esto llega con consultas aplastantes y un impulso de acompañar sus hijos. Es comprensible que todos los padres estén abiertamente preocupados por la seguridad de sus hijos y por lo tanto, Finnair ofrece políticas de menos no acompañados para garantizar la seguridad, protección y comodidad del niño que viaja. La política de Finnair menores no acompañados también asegura que los menores viajando solos consiguen la asistencia a lo máximo, desde el control de seguridad en el aeropuerto de salida hasta el aterrizaje en destino. 

Normas de menor no acompañado de Finnair

Cuando sus hijos viajan sin compañía, la aerolínea asegura que sus hijos tengan la mejor experiencia de volar con comodidad y protección. Después de la llegada de sus hijos al aeropuerto, es obligación de la aerolínea cuidar de sus hijos hasta que salgan del aeropuerto. Desde los mostradores del check in hasta las salas de llegadas, la aerolínea le guiarán a su hijo a través de todo. 

Lea abajo para conocer más sobre la política de Finnair menor no acompañado : 

• Finnair ofrece el servicio de menores no acompañados que es el servicio de orientación para los niños de edad 5 a 11 que están viajando solos. 
• Los niños que tienen reservas del servicio de no acompañados pueden tener vuelos de conexión si el vuelo es en el mismo día y con la misma aerolínea como Finnair.
• Los niños no acompañados solo pueden viajar sin servicio para menores no acompañados si están acompañados por un familiar mayor de 12 años o un acompañante de al menos 16 años con el consentimiento del tutor legal y sus padres. 
• Los niños pueden viajar a destinos internacionales sólo si están acompañados por un miembro de la familia. De acuerdo con la política de menor no acompañado Finnair, el miembro de la familia debe tener al menos 16 años de edad o un adulto de al menos 18 años que tenga el consentimiento del padre o tutor legal del niño. 
• Los padres que dejan a sus hijos en el aeropuerto, deben proveer sus nombres, tarjetas de identificación, dirección, hogar y número de teléfono a la autoridad. La misma información será necesaria para el check-in para los padres que vendrán a recoger sus hijos desde el aeropuerto al final.
• El padre que deja al niño debe permanecer con el niño hasta que el vuelo esté en el aire para evitar una situación en la que el vuelo se retrase o cancele. 
• Es bajo la política de servicio de menor no acompañado de Finnair que el padre debe aconsejar al niño a seguir las instrucciones de solo miembro de tripulación uniformado, el agente o la persona autorizada de Finnair. 

La guía de viaje de menores no acompañados de Finnair 

El servicio de menores no acompañados ofrecido por la aerolínea incluye asistencia anterior por el personal, especial asistencia a bordo por los miembros de tripulación. Además, hay una guía de viaje elaborada seleccionada sólo para su hijo para garantizar la seguridad, la protección y la comodidad. 

Reserve el servicio de menores no acompañados

• Cuando reserve sus boletos, puede ponerse en contacto con la aerolínea para solicitar el servicio de menores no acompañados para sus hijos. La manera más fácil de contactar con la aerolínea es conectarse a través de charlas. 
• Cuando solicita por el servicio, tendrá que proveer información de su contacto para Finnair menores no acompañados. Junto con esto, tendrá que proveer la información de contacto de la persona que va a recibir a su hijo en el aeropuerto de destino. 
• Tanto las personas que compran el boleto como la persona que recibirá a los niños deben ser legalmente mayores de edad. 

La tarifa del servicio de menores no acompañados

• Los niños de entre 5 a 11 años viajando solo deberán volar en la tarifa de adulto. Junto con la tarifa de adultos, hay una reserva adicional de tarifa para menores no acompañados para asegurar que el niño sea asistido en el viaje.
• El servicio de menores no acompañados para cada etapa cuesta €40 para los vuelos dentro de Finlandia.
• Para los vuelos internacionales desde Europa o vuelos de larga distancia, la tarifa de Finnair menor no acompañado será €60 y €120 respectivamente.

Documentos de viaje de menores no acompañados

• Los pasajeros de 16 años y mayores deben llevar su pasaporte, su tarjeta de identificación o la licencia de conducir. 
• Se recomienda a los menores de 16 años que viajen sin sus padres que lleven sus pasaportes o identificación con foto.
• Mientras que los menores de 12 años que viajan solos y llevan el formulario completo de menores no acompañados, no están obligados a llevar ningún otro documento. Sin embargo, los padres que los dejan o los saludan en el aeropuerto de destino deben demostrar su identidad válida.

Franquicia de equipaje de menores no acompañados

La franquicia de equipaje de menores no acompañados dependerá del tipo de boleto que haya comprado. Según la política de menor no acompañado Finnair, los vuelos de conexión de larga distancia o larga escala no son permitidos en el caso de menores no acompañados.

Otras informaciones relevantes 

El check-in temprano

• Según la política de menores no acompañados, es recomendable que llegue al aeropuerto temprano para evitar cualquier prisa en el último momento. Esta aerolínea provee mostradores de check-in y agentes para asistir a sus niños. 
• Es obligatorio llenar el formulario de asesoramiento sobre la manipulación en el mostrador del check in.
• El personal le dará a su hijo una bolsa para el cuello para asegurar los documentos relevantes como el formulario de manipulación de menores no acompañados de Finnair, las tarjetas de embarque, los pasaportes y las visas. 

El embarque y despegue

• Se recomienda a los padres que acompañen a sus hijos a la puerta de embarque del Aeropuerto de Helsinki.
• También pueden ponerse en contacto con el personal en el mostrador del check-in para ayudarle.
• Es aconsejable por la política de servicio de menor no acompañado que los padres deben permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo esté en el aire.
• Si su niño está viajando dentro de zona Schengen, entonces los padres tendrán que proveer sus tarjetas de identificación con foto a los funcionarios. 
• Finnair también ofrece embarque prioritario a los menores no acompañados para que puedan familiarizarse primero con el avión y la tripulación de cabina.
• En caso de interrupción de vuelo (retraso o cancelación), el personal asumirá toda la responsabilidad del niño y lo mantendrá informado sobre el estado del vuelo. 

Durante el vuelo

• La tripulación de cabina en el vuelo asegurará cuidar a sus niños para garantizar que tengan todo lo que necesitan para un viaje cómodo y satisfactorio. 
• Según la política de Finnair menores no acompañados, en los vuelos de larga distancia, la aerolínea servirá comida a sus niños. En los vuelos europeos largos de más de 2 horas, sus niños pueden disfrutar de aperitivos gratuitos desde el menú a bordo. También, los niños pueden llevar aperitivos desde sus hogares. 
• En los vuelos de larga distancia, la aerolínea ofrece una amplia gama de opciones de entretenimiento a bordo que incluye películas, dibujos animados y videojuegos para los niños. 

En el aeropuerto de conexión

Durante la escala, el niño será escoltado a su vuelo de conexión (solo con Finnair) por la tripulación de cabina. Tenga que asegurarse que el niño tenga dinero y tarjeta de crédito para comprar comidas y bebidas en el aeropuerto de traslado si es necesario. 

En el aeropuerto de destino

• Según la directriz de la política de Finnair menor no acompañado, después de que el vuelo llegue al aeropuerto de destino, el personal acompañará a sus niños a través de la inmigración, el área de reclamo de equipaje y la sala de llegadas.
• Después de que el niño se reúna con el padre o tutor legal designado en la sala de llegadas, el personal verificará la identidad del padre y luego entregará a su hijo antes de despedirse. 

¿Cómo reservar el servicio de menores no acompañados de Finnair?

Cuando se trata de garantizar la seguridad a su hijo, los servicios de menores no acompañados de Finnair juegan un papel crucial. Simplemente puede solicitar los servicios especiales al hacer la reserva. Puede solicitar el servicio especial a través de la reserva en línea o puede optar por un método fuera de línea para solicitar los servicio de menores no acompañados de Finnair.  

El método en línea

• Visite el sitio web oficial de Finnair y navegue por la página de inicio de sesión
• Añade los detalles requeridos y complete el proceso de iniciar sesión con las credenciales de usuarios. 
• Entonces, seleccione la opción de menor no acompañado y haga clic en el ‘Solicitar servicios de menores no acompañados’.
• Prosiga con ‘continuar’ y añade la información necesaria como la fecha de viaje, la salida y el destino, la edad del menor y otras opciones relevantes.
• Lea los términos y condiciones atentamente para evitar caos en el aeropuerto.
• Al final, adjunte los documentos de solicitud y pague el costo del boleto junto con el servicio de menor no acompañado.

El método sin conexión

Si prefiere la asistencia sin conexión, puede comunicarse con la aerolínea a través del número de atención al cliente directamente para conocer sobre la política de Finnair menores no acompañados. Marque el número de atención al cliente de Finnair y siga los pasos que se mencionan a continuación: 

• El representante de atención al cliente de la aerolínea le guiará por los pasos necesarios y le proveerá las informaciones adicionales. 
• Comparta su nombre, edad, información de contacto junto con información sobre la individual que dejará a su hijo en el aeropuerto.
• Los representantes de la aerolínea le pedirán adjuntar los documentos relevantes para la reserva.
• Por último, la aerolínea impone un cargo adicional por el servicio junto con el precio estándar de la reserva.
• Al final, recibirá un correo de confirmación con todos los detalles de su reserva incluyendo el número de su vuelo, el tiempo de salida y llegada así como el número de puerta.

Prepare su menor no acompañado

En la política de Finnair menor no acompañado se aconseja que los padres pidan estrictamente a sus hijos que hablen únicamente con los miembros del personal autorizado y uniformado. Estos son algunos otros consejos útiles para los padres o tutores : 

• Familiarice a sus niños con el personal uniformado de la aerolínea. 
• Escriba los números de teléfono para sus niños.
• Empaque libros, juegos y dinero en una pequeña bolsa.
• El servicio de comida y bebida es limitado, por eso, es aconsejable que empaque aperitivos para su niño.
• Sujeta la tarjeta de identificación e información de contacto en el equipaje de mano del niño. 
• Empaque carga completamente los dispositivos electrónicos con cargadores y auriculares en el equipaje de mano. 

Esta guía de la política de menor no acompañado Finnair tiene como objetivo crear un viaje seguro, satisfactorio y cómodo para sus niños. Puede confiar en la aerolínea ya que la aerolínea asumirá toda la responsabilidad de su hijo desde la llegada al aeropuerto hasta la entrega a un tutor legal

Preguntas Frecuentes